文：Wei德语（微信：weideutsch）
常有人问我，你一个女孩子，又是中学期间就出国，会不会受到歧视？
我说，那要看怎样理解“歧视”。
刚到德国的时候，常常吃亏上当：租房子，办电话，买保险，甚至买火车票，不知跳进过多少陷阱，交了多少冤枉的“学费”。当时装一部电话等了三个多月，电话没装上，倒是收到电话公司几百欧的账单（原来他每次派一个人来，按一下门铃，如果你刚好不在家，他走了，跑腿费就算40欧）。当时也想，小鬼子怎么这么无耻，在所有冠冕堂皇的条款背后，都隐藏着一个陷阱，所有口头的承诺都不算数，翻脸比翻书还快，你懂得越少，就一步步被他牵着鼻子走。
还有一次我在火车站办理退票手续，德铁的工作效率你懂得，十个窗口只开了两个，大厅里挤满了排队的人，里面的工作人员还臭脸一张不紧不慢。那时刚刚引进了电子抽号系统，还不算稳定。等了一个多小时，眼看好不容易下一个轮到我了，谁知屏幕一闪，重新刷新了一遍，我的号就消失了。于是我拿着小条找到工作人员，谁知她瞄了我一眼，一副“关我鸟事”的面孔耸耸肩膀，说：“系统不会出错，一定是您自己没有看到叫号，如果错过了只能重新抽号。”我说：“我一直站在屏幕前面，眼看着号码消失，明明是系统故障，我现在已经等了一个多小时，没有让我再等的道理。”她依旧坚持：“机器不会犯错。”此时我的忍耐已到了极限，但知道与她讲不通，所以整理了一下思绪，找到另一个工作人员，把前因后果解释清楚，并且特别强调：“电脑系统出问题并不是有意为之，但如果你们不积极解决问题，反而推卸责任，我将保留追究的权利。”他们见我语言如此标准，并且有法律维权意识，立即态度就变了。也不管电脑系统抽号不抽号了，马上乖乖退票。后来还一直问我，是不是在德国出生的，怎么德语讲得这么好。
说得一口标准德语的好处就是，在遇到问题时，对方会以相对平等的态度对待。后来我逐渐发现了一个规律，每次打电话沟通问题都比当面要顺畅，因为从电话里对方听不出我是歪果仁，也不知道我多大年龄。只有到最后留下姓名和联系方式的时候对方才会吃惊，说，哇~您德语太好了，我没想到您是歪果仁……
欺软怕硬是人的本性。长着一张亚洲脸，在欧美国家本来就是不沾光的，加上本身对当地情况不熟悉，自然会被利用。这是市场经济运转的规则，任何人都想把自己的利益最大化，商家不是故意“欺负外国人”，而是自己不懂游戏规则，盲目信任，商家不算计白不算计。既然如此，我们就更不能把自己当做“弱者”。在学好外语的基础上，凡事做好充分准备，了解相关法律规定，谨慎保留书面资料，不要相信口头承诺…… 有了这些，你的气场就会不一样。只有自己足够强大时，才有底气去维护应有的权利。
没有人可以歧视你，除非你自己认输。
本文为原创，首发于Wei德语微信公众平台（ID：weideutsch）。如需转帖或引用至其他平台，请与我联系，谢谢！
网友评论