阅读第213天-高效能人士的七个习惯

【书名】高效能人士的七个习惯

【作者】美 史蒂芬·柯维

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第八章

知识点：

听、说、读和写是最基本的沟通方式，也是最基本的生活技能。从小到大，我们接受的教育多偏向读写说的训练，可是从来没人教导我们如何去听。

经验：

听也是技巧，以前从来没觉得是，而且也从来不认为听还需要技巧，听还不会嘛，可事实是我真的不会，不愿听孩子说，只想他听我的话照做就好。

知识点：

移情聆听不只是理解个别的词句而已，在移情聆听的过程中，不仅要用眼睛去观察，还要用心灵去体会。

聆听是为了理解，是心和心的深刻交流。

经验:

要做到这个真的不容易，需要冷静平和的心态才能作到，而且最主要不能急，要是急了就做不成。这点特别锻炼人的自身修养，一个不小心就可能掉进坑里。

知识点:

表达自己并非自吹自擂，而是根据对他人的了解来诉说自己的意见，有时候甚至会改变初衷，因为在了解别人的过程中，你也会产生新的见解。

如果你把精力放在自己的影响圈内，就能真正且深入地了解对方。

不要过于心急，要有耐心，要尊重对方。

经验：

我总会心急，没有耐心等待，总想事情如我所想的发展。

行动：

倾听是一种技能，需要多多练习。