标签球理论

怎么能让人买东西？

首先回答，人为什么要买东西？

1.有需要（实用）

2.喜欢它的外表

3.为了面子（俗称有逼格）

4.买得方便

5.便宜

……

而从以上这些主要方面，又各自可以生出很多很多细化的标签，譬如，希望得到的用途是要穿的，要填肚子的，要能自拍的……；喜欢的外表必须是大红大绿的，是小清新的，是简洁的……；有面子的就是要价位在七位数以上的，是上过行业专业杂志封面的，是明星在用的……；

之类之类的细分后，每个人身上就会因为想买一样东西，而贴了很多相关的对这样产品细化的选择标签。

如果说，用户完成购买行为=拿起一个用户球（姑且把每个用户当成重量相等的小球），那么用户身上贴着的这些标签，就是帮忙拿起小球，促使他们购买的。

而每个标签对用户球的黏性不同。可能我提着一个“很实用”的标签，就能把一个用户球给提起来；可能我提着“便宜”，“美观”，“实用”，“方便购买”4个标签，我都提不起一个用户球，因为对这个小球黏性最大的标签是“彰显逼格”。

换言之，要让用户成功买东西，必须找准对用户球最有黏性的标签（们）。

譬如笔。像现在的普通白领，要用到笔的时候很少，往往是领个东西要签名，才到处找人借笔。所谓的开会做笔记也是随便画几笔，在领导面前表示我有认真听课而已。书写，笔的需求量很小。

但我还是想买笔。

一来是个人偏好。喜欢写字感觉的人一般也会喜欢拥有几支心仪的笔（插句题外话，说什么喜欢写字的感觉的人，对自己的字是有点“信心”的，不然不会老想着手写让自己出丑）。

二来现在的文具越出越漂亮，各种恰到好处的颜色搭配，各种风格样式：素雅的、田园式的、甜美的、中国风的blablabla，大网一撒，大手一挥，誓要把贴着喜欢不同风格的标签的用户球都提起来！！

三来单价不贵，遇上金额不很高就可以包邮的店，很容易就促使人买了一堆不等用的东西。

嗯，就拿买笔这事来说。我这个用户球大概贴着“个人偏好”，“好写的”,"喜欢的款"，“相对适宜的价钱”4个标签。光提着个人偏好的标签，只能让我停留在不停地逛网店上；光提着实用的标签是提不动我的——以我现在的书写量，我不能想象要花多长时间才用完一支普通水笔；光提着喜欢的款黏性还不够——我再喜欢它样式也不会买一支自动铅笔回来，还是一年级学生吗！

但如果提着个人偏好+喜欢的款+相对适宜的价钱+好写的（提起一半）=3.5个标签的话，那黏性就足够提起我这个用户球了。

于是我就买了~！  7支笔.........什么时候能用完................

以上是我今天想到的这个标签球理论。还很初步，要再试试放到其它场景看能不能说得通，看要再怎么完善。

P.S 我会告诉你这个理论有可能是我今天找笔顺带看到很多形态各异的糖果色便签纸给我的灵感吗！