在市场供大 于求的今天，一个客户往往被一群嗷嗷待哺的销售围着，你会做客情关系，竞争对手也会做，所以只要你稍有疏忽，客户就有可 能流失。下面流 光就和大家聊聊最招客户讨厌的3个销售错误，请引起重视，避免客户从手中流失。
1、一问三不知
无论是客户还是我们自己，对“不知道”这三个字是十分反感的。而做为客户，如果不是有需求或者有问题，谁有空闲找你问东问西呢？
所以客户找到你就是对你有信任，并期待你能解决问题。但很多销售怕麻烦或者是业务不熟悉，一句“不知道”就过了，试问这又如何能获得客户的信任呢？更别提忠诚了。
2、只想自己的利益
销售和客户之间，是一种利益交换的关系，只有双 方都有足够的利-润空间，这种关系才能一直维持下去。
小婵是做快-消的，为了业绩，每次去见销售商都会鼓吹自己的产品如何受客户追捧，广-告推广做得如何好，然后就要求销售商大量压货，后面销售商不但没看到效果，货物也越积越多，最后只能纷纷放弃代-理。
3、售前售后2张脸
销售有这么一个笑话：客户下单前像条-狗，客户下单后比爷拽。别不信，这是很多销售的真实写照，但我也可以很负责任的说，这样的销售基本没有回头客，更谈不上转介绍。
流光有个习惯，每次客户下单后都会亲自做一次销售回访，确认一 切顺利。这样一来能让客户感觉到我们的真诚，二来也能及时的发 现问题，以便日 后改进。很多时候这1%的努力能换来99%的收获哦。
最近看了一本书《我 把 一 切 告 诉 你》，作者是蓝-小-雨，里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧，欢迎加入我们，君羊3-1-0-6-3-2-0-8-1，备-注136。里面都是些小白混出师的高手，很愿意分享，群文件有他们的经验分享和案例实操下载。期待大家一起交流，一起进步哦！君羊管理比较严格，望填好备注。
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