美文网首页蓝小雨销售课堂销售话术
销售技巧和话术:销售竞品公司和采购总监睡一起,销售局面如何破?

销售技巧和话术:销售竞品公司和采购总监睡一起,销售局面如何破?

作者: 0d9a60ebaa5d | 来源:发表于2018-11-15 10:43 被阅读1次

    01

    销售销售技巧和话术/销售技巧/销售话术/销售总结/销售心理学/

    我们公司是在属于物联网行业,曾有个一个稳定的大客户,是一大型集成商,他们客户群以国内酒业集团为主,在行业里很有影响力。我们销售总监花费三个月时间,恨不得天天到他们公司上班,最后跟他们总经理、技术总监、销售总监混很熟了,能做到经常到外面喝酒的程度,在读写器领域,我们合作愉快,8000块一台卖的不错。一年大约有80—100万的业务量,在我们公司算黄金客户。

    我们销售总监能在他们总经理办公室随便走动,跟销售部打成一片,关系处得如鱼得水,但就是在采购总监这块,关系弱了点,但也无碍大局。

    我们销售总监也是比较有性格,既然采购总监不鸟人,他也没特别把对方放在心上。

    但事情往往就坏在这帮人手上,典型的成事不足败事有余。集成商的采购总监是E董亲戚(总经理有时都要让他三分),这家伙油盐不进,内心封闭,防备心理重,不好打交道,也因为找他的人太多,有些狂妄吧。采购总监在集团掌握有实权,即使销售部指定采购我们产品,采购总监也可以不听,他只关心性价比。到了后面我们才逐渐了解到这层关系。

    天有不测风云,忽然有一家外资品牌插了一腿,为了打开国内市场销售局面,跟我们抢夺市场,他们按特批价执行,直接降价到5000元/台(按成本价销售,还要搭上三年维保,实际是微亏价格)!更加雪上加霜的事情是,据我们侧面多方打听,采购总监跟外资销售主管睡到一起去了……(剧情有些狗血)

    02

    采购总监大权在握,我们跟外资品牌PK,性能差不多,但价格相差3000元,他就有权用竞品,把我们晒到一旁去了。而我们不能降价,一旦降价那前面8000元/台的价格怎么解释?今后还想恢复吗?亏本买卖如何做得?包括打八折什么的降价策略也没有任何吸引力!

    而且那位采购总监知道我们销售总监的本事,他也有点怕我们上下乱窜说话,所以传话过来,如果还想跟他打交道,对不起,请我们公司另换旁人!

    于是,整整半年,我们一单没开!怎么办?这个采购总监我们原来也算熟悉,但没办法,他要照顾小情人的生意,我们总监是个大老爷们哦。

    后来我和销售总监经常在一起琢磨,最后定下一条计策。

    我们的销售总监不再接触他们采购总监,转而专心攻取集成商的技术总监!这是一条毒辣的计策,算是釜底抽薪!因为销售部跟客户推荐产品时,客户会下达产品使用技术要求,技术部通过测试各个厂家产品,最后给出技术上参考意见和技术门槛,凡是入围产品(技术部先做性能测试),销售部才能去跟客户提交,客户测试通过过,一旦指定某款产品,那么采购总监就无权改变,只能是杀价。

    以前客户测试后大都不指定品牌,要综合看售后服务和价格。现在技术部和销售部配合我们,专门不拿这家竞品提交给客户做测试,而是拿其他技术达标的品牌连同我们产品送过去。

    因为我们产品性能确实不错,所以中标几率比较大,当然也不是把把中标。

    我们销售总监神通广大,大概两个多月就彻底搞定了集成商的技术总监,针对我们产品优势,故意将一秒钟多标签读取数量这个关键技术指标提高很多,这个是我们产品优势,而且是竞品短板!甭管客户是否有这个实际需求,他们都按这个来筛选测试产品,自然我们又重新脱颖而出!

    当然,在销售部这块,我们也下了大力气,最后销售部暗地配合我们,这个问题算是解决了。

    现在不是销售部指定用我们产品,而是客户提出苛刻技术要求,我们产品达标了,其他达标企业都是大牌外企,他们自然不肯降价,所以我们产品性价比重新牛起来。采购总监不好换品牌,只能跟我们谈,但他有本事跟我们谈合同账期,还可以故意拖欠合同款,所以还是要必须拿下他才行!

    第二个问题,如何修复与采购总监的关系?

    03

    我们决定再派一个销售主管,他负责搞定采购总监。如何搞定?老套路啦。

    在销售总监悄悄进攻技术部的时候,我们销售也开始行动起来了,刚开始人家爱答不理,上门拜访等两小时只给你5分钟说话时间,态度?好冷淡哦。销售主管回来后,总是唉声叹气,根本搞不定人家。我提出一个思路,他是男人,除了爱泡妞,难道就没有点其他爱好?说什么也要打听出来!还是书里讲的各种套路,很快就打听出来,这家伙酷爱打台球!

    妥当了,我们发动周围人找到了几位台球高手,都是朋友圈里混的。于是我们销售主管出门邀请采购总监出来打台球,刚开始他还扭扭捏捏,到后来禁不住三番五次磨叽,拒绝几次后也就出来了,从此我跟我们销售主管说,打台球就是打台球,千万别提工作!吃饭喝酒随便,但还是不提任何工作,就是纯玩!因为大家心知肚明,你越不提,今后他就会越提及!你只要在三个月跟他打10次台球,事情肯定有转机!(都是约在周末,打台球和吃饭大概是一个下午和一个晚上)

    这招就叫我们模糊销售主张,对方就清晰,我们清晰销售主张,对方就模糊,就装傻!这条销售圣经,我会跟大家念叨1000遍,因为太具有实战效益了!716的每一个学员,都必须掌握这条实用销售技能!

    04

    这哥们打了几次台球后,却忽然变卦再也约不到人了!靠,这是怎么一回事?我们想了想,估计又是小情人在一旁捣乱!行,你有你的招数,我们也不是吃素的,小丫头,你等着!

    很快,我出了一个点子,请我们总监出面约技术总监、销售总监、财务总监,他们三人出面约采购总监出来打台球!呵呵,你采购总监可以不卖我们面子,公司三大总监的邀约面子你也不卖吗?你好意思驳吗?呵呵,很快,又打了几次台球,每次花费其实并不多,也就是几百块不到一千块,无所谓的投入,就这样,我们跟采购总监的关系总算搞顺溜了,哈:)

    当然,中间还有不少插曲和反复,但大致是这么走下来的

    经过一番努力,三个月后,我们双管齐下,重新夺回销售主动权,大家都是熟人了,什么不好谈?竞品即便有价格优势,那有什么用呢?技术不达标啊,客户不用,采购总监也爱莫能助哦。卖肉又怎么样呢?架不住我们三个爷们群策群力啊,所以卖肉也不是万能的哦。

    再加上我们彻底搞定采购总监,大家都成铁哥们了,呵呵,什么都能搞定!于是,第二年我们又签下100多万订单,这个客户至今仍是我们黄金客户!

    很多人做销售之所以有各种各样的疑问,是因为都没有找到适合自己的销售模板,成功的方法不一定能复制,但成功的思路却可以借鉴。我们商学院的小伙伴,就是掌握了销冠做事的本质方法,才能举一反三形成自己的销售套路,这才在各行各业,遍地开花,年薪20万——1500万不等。

    他们行,你也一一定行!

    销售问题千变万化,同样的问题,不同人有有不同的解决办法。小白想要快速成长为销冠,需要的不仅仅是解决每一个具体问题的术,更需要的是,有一套适合自己性格特色的销售模板,以不变应万变,正所谓:

    有道无术,术尚可求也

    有术无道,止于术

    蓝小雨销售课堂,上午学下午用,帮你快速养成属于自己的销售模板。

    你好我是你的专属销售答疑解惑师:LXYKF888

    相关文章

      网友评论

        本文标题:销售技巧和话术:销售竞品公司和采购总监睡一起,销售局面如何破?

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vqwefqtx.html