复:复述,重复对方语言的内容或者部分内容或者关键词。直接引用对方的语言到自己的转述中,保持语义一致性。比如,我听到你说/你是说/听起来你是/
感性回应:当我听到你的内容,我的感受是怎样的。如实表达,靠近对方的感受,借有自己的感受表达共情。比如:当我听到你说,我的感受是 /我听到 ·····我也会觉得难过因为······/我能感受到你······
肯定:看到对方做到的并且表达出来。进步的,优秀的、闪光的、比别人或者比昨天精进的等。肯定对关系的好处是给人增加力量,让别人愿意靠近你,改善你对对方的成见,推动对方发生改变。这也是正向强化过程。
认同:认可,同意,赞同,符合。找到共同点,共同点越多,双方感受越好。产生彼此是一类人,是一伙的感觉。比如:我也是这么想的,我是这么认为的,确实是这样,点头等。
核心技巧:合理化:关键词---情有可原,身不由己、我不怪你
作用,温和保持,宽慰和轻松的感觉给到对方,如果承担着什么,为对方提供释然的机会,建立和谐气氛,人放松的时候容易接纳外界给的建议。
目标,用爱和慈悲让对方释然,让爱和温暖流动到他心里,产生好的感受。(你这么做知识因缘际合的结果,不是你的问题;那时客观因素和你的内在需要造成的;你这个行为或者状态的结果是清情有可原的)
真情式:真实、真诚、真情、真挚,内心有情感流动。关键词---为你的心意;只与我有关;坦诚脆弱。
为你的心意:学会表达刀子嘴背后的豆腐心,正面表达不好听话背后的心意。把自己的需要、自己的真心告知对方。---7.38.55
只与我有关:我发生的事情,只是与我的内在有关,我的状态、情绪、感受、信念;我的情况与你无关,我试试告诉你我发生了什么。目的是避免误会和阻碍。我····了,因为我只是····的,而这些只是我的一个想法。比:我伤心因为我觉得你不爱我了,这只是我的一个想法而已。
坦诚脆弱:自我暴露的心迹,让我们在对面那个那里变得真实,我也有难过的时候,我也有无助的时候,我也有无力的时候,我也希望有人可以依靠一下等等。应用场景:身份定位+自我稳定的情况下使用。
共情:感受对方情绪、动机需要、想法信念。共情要进入对方的世界,去感受他,成为他,要看到对方的人生,不要用我来套用,(用“我”我人生经历、我创伤、我的原生家庭)在共情的时候,我在守护自己的边界,但我也理解“你”。站在对方的角度,设身处地去理解。
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