艳娇上场了,精心收拾了发型,化了淡妆,着装齐整精神,形象姣好,甚至有些薇娅的味道。上场微微有些紧张,话说的速度有些快。平时直播的经历少了,毕竟和登讲台的感觉还是不同的,直播的语速是略快,心稳,讲透,比较灵巧的转换话题,幽默时新的风格这些。上场后自报吴老师,其他选手也给自己有类似的定一个符号的如刘文文称呼自己“果果”等,似乎是比姓名更易记的标签,这在直播平台上是更容易被识记的人设打造的第一步。随着她讲开来,也能在自己更投入后,紧张稍微缓解了。就是话有些重复,讲解展不开开来,反复强调一句话。她抽到的播报商品是猪肉酱和牛蒡茶。播到猪肉酱她用到自己上学时候与猪肉酱拌饭是黄金搭配,室友们的最爱,一段往事比较有代入感,直播间内很安静。随后谈到猪肉酱的原料使用黑猪肉,大肉粒,无添加几个定位确定了产品的卖点,并且用馒头夹肉酱的吃法现场演示一下,更是获得批量口水一片。又讲到售卖活动,直播间优惠价格,并又加码了赠品,活动描述一步一步加起来,促动性也是明显的,甚至有一小会儿我也翻看了一下购物车,直播内氛围还算热闹,最高人数达到1500人。
第二个产品是牛蒡茶,这个东东,生活中离得远些艳娇明显的有些生,产品知识不够全乎了。她从牛蒡开始讲起,类比形状如铁棍山药,膳食纤维多,胡萝卜素是胡萝卜的150倍,三高人群适用。她拿出小树根一样的茶叶,冲泡了一杯,喝了一口,随后谈起有淡淡香味,是与树根完全不同的感觉。不可避免的讲到了功效,这个地方是个大坑,只是她自己事先没有充分意识到,就是功效词汇的回避。由于保健类食品功效的不确定性,广告法要求在保健类食品药品没有明确证明效果的证书等证明材料的情况下,不许发布任何功效方面的广告、商品详情页、信息播报。抖音平台也是如此严格的执行,于是在艳娇之前的选手讲黑芝麻酥也说到“补肾养血”这些禁忌词之后她说了“美白祛斑”,且有些强调和反复说之后,抖音爸爸终于忍不住了,一下子遭遇直播间的跳出。
随后评委组展开热烈讨论,分成两种意见:一是累积的处罚算在一人头上有失公平且产品本身是保健类属性不可避免;二是评分标准有明确规定,一旦禁忌词说多遭遇跳出就取消整场成绩。我虽然担任这个评委会主任,亲手起草了这个标准,也没想到自己同事在这一条上卡住。
不好太直接表达自己想法,在充分听了别的评委意见之后,又见主办方实在担心选手再出直播中断的事儿影响后续比赛(直播中断后十分钟会能自动再恢复,但直播间观众会走掉一部分),决定接受取消艳娇成绩,对上一名也说过禁忌词的选手建议了保留成绩和扣取十分的惩罚。
我想艳娇们需吸取教训:既然事情决定去做,就要做更充分的事先准备,直到对各个方面的规矩了如指掌,避免在做了但投入不足,结果就不理想。话说回来,这几位老师已经是在实践中做学习了,是很大的一个尝试,走到复赛环节已经本身就有了很多一手体验,甚至是失败可能原本就是比顺利更为深刻些的进步。
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