碰到投机取巧、偷工减料的商家,怎么办?
在刚刚过去的2021年的夏天,说起让人记忆犹新的一件事,莫过于朋友请客是的一顿小龙虾。那是在各大主流媒体APP经常被刷屏的超大拼盘小龙虾。
那天朋友说,自己团了159元的龙虾套餐,一共10斤,超级划算,约着一起去了店里。
那是在一个比较冷清又落败的商圈,做着电梯上楼,那一层楼营业的商家不多,很多铺子孩子招商。刚进店里,就看到店里已经做了几桌客人,心想,应该还算不错的饭店。起码,在满满一大盘小龙虾被搬上桌的时候,我也是这么想的,平时不怎么拍照的我,拿起手机还录了一个小视频。
从进门点餐到上菜,都没有发现一个男性工作人员,心想一群女人在这边创业、工作也是很值得敬佩的。
然后我们吃着吃着,就发现味道不对。小龙虾很明显吃得出有死虾、隔夜虾的味道,只是掺着部分少量的鲜虾而已。开始吃的时候觉得,可能只是部分味道不对吧,再怎么说确实很便宜,还是朋友请客的,大家都是女人,创业不易,先吃着吧。结果等到拨开全部的虾,能吃的,真的不多。
吃饭的期间,隔壁的饭桌的客人还在嫌弃店家的生蚝不新鲜,个头小等等,叫来老板娘,老板娘解释了一遍,最后说送一份过生日的长寿面,当做补偿。
后来,朋友买单的时候,和老板娘说了一下小龙虾不新鲜的情况,遭到老板娘的一顿“白眼”,觉得我们污蔑它,还说这个我们这个价格吃10斤,他们根本不挣钱,就是走个量,大意是让我朋友不要那么挑。我朋友说,如果店家不信就去我们桌上看看,拨出多少不新鲜的虾,都没有吃。对方并不给回复。
最后我们也没说什么,就走了。其实我对这个事情蛮有感触的。
昨天有一个客人来这边预定了一个蛋糕,最后我给她的价格算是打个折,还送了4瓶酸奶慕斯,最后成交了。她回去了之后,给我发了一条短信,大意是: 蛋糕要做好吃一些,我家人经常吃蛋糕,不好吃都能吃得出来!
其实大家都担心自己碰到“便宜没好货”的情况,但是如果既然我承诺了这个质量,也给出了让利,那我就要为这个承诺负责,就不能做这种投机取巧,偷工减料的事情。
在此,也很感谢那些肯给我介绍顾客的人,因为他们的信任,我也更加鉴定了自己的方向。
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