在捷宝科技样机展示厅,一位正在观看捷宝HT380K手持终端产品演示视频并认真拿笔记录的客户,吸引了小编的注意力。
这位捷宝客户,正是本期采访的主角,武先生。武先生在广州服装批发市场从事服装批发工作12年,有自己的服装生产工厂,先后在沙河、十三行新中国大厦、站西等服装批发市场开有批发档口,在广州北京路步行机开有服装品牌特卖店,在服装生产批发销售等方面均有丰富实战经验。
【辉煌】3年8家服装批发档口,睁开眼睛就是在数钱
捷宝小编:武总您当时是怎么进入服装批发行业的?
武先生:实话告诉你,我入行是因为读书少,找不到工作,当时正好有个亲戚在做服装批发档口,我就跟着亲戚做送货的,那时候一个月才千把块钱,老惨了。
捷宝小编:那又是什么机缘让武总您想到自己创业的念头呢?
武先生:05-06年的时候,做服装批发的人,那赚钱多得真的数不过来,我说当时一天到晚只要睁着眼都在数钱,真的一点没骗你,那时候属于实体服装批发膨胀的黄金时期,就像现在的物流快递行业一样,每天担心的不是有没有生意,而工厂能给我多少货,懂吗?那时候的档口老板都脾气好大,客户过来拿货,如果墨迹一点,都是直接讲脏话骂人的,什么讨价还价是根本不可能的,因为根本不愁做,你不要,后面的人排着队要,墨迹点就是阻碍我赚钱,你说这样的市场环境,谁还想打工拿那千把块,肯定出来自己搞呀。
捷宝小编:创业就直接开工厂了吗?
武先生:那肯定不是的,我刚开始的时候,打工千把块钱,哪里有钱去开工厂,想都不要想,档口的租金,我都是借来的。那时候做档口,都是炒货为主,就是去别的档口低价买别人的好款,然后在自己档口高价卖,这样做了大概一年多时间,赚了第一桶金,就开始直接包工厂的货,甚至自己打版去工厂下单,第二年,我就分别在沙河跟十三行开了两家分店,主营男装,05-07三年时间,我前后在各大批发市场开了总8间批发档口。08年之后,实体批发开始式微,我也有点小钱了,这才做自己工厂的。
【冲击】3平米小档口月租6万,批发档口倒闭潮来临
捷宝小编:为什么08年之后实体批发档口不好做,式微了?
武先生:原因有很多,炒货的人太多,服装质量参差不齐,不是一手货源,基本很少有回头客的,而且最重要的是批发市场经过前几年的火爆,档口租金跟员工薪资都已经去到一个最高点,在新中国大厦,一个不到3平米的小档口,月租要6万以上,你敢信吗?一个好看点的档口小妹,基本工资起码5K以上,算提成拿都是过万的,另外物价上涨,服装生产的成本也变高了,成本变高,做得不好那是要亏大钱的,你可以在过年前去批发市场看看,那些清货的老板,平时上百块的牛仔裤只有几块钱一条都卖了,因为这货卖不出去,就是垃圾,不是钱!
捷宝小编:电商的冲击,对实体批发档口影响大吗?
武先生:那可太大了,以往都是工厂生产完,批发价转给批发商的,现在那些商家都用电商直接卖给消费者了,还赚更多。而且电商导致消费者的消费习惯改变了,逛街的买衣服的人少了,服装店倒闭,来拿货的店主就少,接着就是批发档口倒闭,所以啊,我们对马云那是又爱又恨的,很复杂。
【根本问题】倒闭不是因为没生意,而是做了生意不赚钱
捷宝小编:这么说是因为没店主来拿货,所以批发档口做不下去?
武先生:一部分原因吧,其实拿货的人还是很多的,大部分档口都生意不错,倒闭的主要原因是因为批发经营成本太高,就算每天接单做不停,一个月下来,算去支出,还是亏的,就没法做了。
捷宝小编:呃?做不停,都还是亏?怎么会这样?
武先生:这个要分两个方面来说吧,首先,就是刚才说到的成本问题,物价上涨拿货成本增高,竞争激烈租金成本增高,员工薪资用人成本增高,三座成本大山,已经足够压死小档口了,就算是做得不错的档口,这些成本也要占利润一半左右吧,生意不怎么好的小档口,亏损的风险非常大,其次一点,也是最重要的一点,就是批发效率问题,开单开得慢,也可以理解为就是赚得少了。
捷宝小编:为什么会出现批发效率低?人手不足吗?
武先生:这个因素太多了,比如说(总结为下面7个点),总的来说,还是因为现在的实体批发形式已经有点落后,跟不上时代,必须要想办法提高效率。
1 由于产品价格、库存不一,销售人员无法记住每个产品的单价库存。
2 缺乏管理,销售人员无法知道哪些产品是优势产品、也不会主动去推。
3 销售人员看心情卖货,不能记住客户,如果丢失客户,不会知道原因。
4 退货时出现退错货、退错数、退错价等现象。
5 销售人员为了业绩,只推热卖产品,其它产品基本卖不动。
6 经常在做重复的工作,效率很低下。
7 新员工上手慢,上手难。
【解决方法】利用手持终端去做批发,提高开单效率
捷宝小编:武总是否已经有提高销售效率的独门秘方呢?
武先生:哈哈,今天来咱捷宝,不就是为了这个移动开单手持终端(HT380K)来的嘛,之前在深圳高交会跟你们产品经理聊过,对这个产品的功能还是很感兴趣的。
捷宝小编:您对哪些功能比较感兴趣?
武先生:比如说,利用终端机(HT380K)查看历史价格啊,用机子扫一下产品条码就可以知道产品基本信息、单价以及销售给客户的历史价格了,这样销售新人也可以很快上手,你知道啦,报错价是行业大忌来的;还有可以用终端机子(HT380K)实时看库存,不用动不动就打电话发微信去仓库问,这个挺方便的;不过,我最感兴趣的是移动开单这个功能,现在很多批发同行都还是拿计算器按,用手写开单的,效率是真的低,用机器开单,只要有网络就可以开单,开单不限于在档口里,速度就比较快,而且听你们产品经理说,还能自动生成各种进销存货单(销售订单、销售单、销售退货单、进货订单、进货单、进货退货单),这种销售模式非常值得一试。
【行情】实体批发不会灭亡,但需要产业升级
捷宝小编:面对电商冲击,实体批发会不会越来越难做,甚至灭亡?
武先生:即使没有电商,这么大竞争,也一定会越来越难做的,现在已经不好做了,所以没有经验的新手千万不要盲目入行,但是说实体批发会灭亡,那我觉得是不可能的,只要有人买就会有人卖,不过现在的服装批发产业,也确实需要转型升级一下,国家都在号召各行业信息化转型,服装批发还在用手写,太落后了,感觉以后都是用科技去做批发的,先站在这个风口,也许是大机会,而跟不上这个风口变化的批发商,可能会被淘汰的,这也是我今天来到贵公司的原因。
非常感谢服装大头武总能回答小编这么多问题,现在的批发业态已经落后了,确实如此,服装批发行业正在向信息化转型,武总看好手持终端移动开单这种信息化批发销售新模式,那么各位批发行业同仁,您们觉得呢?
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