社交软件的作用一开始是为了减轻人们的孤独感，让人们扩大交际圈，人们通过社交软件可以和熟人交流联系，和陌生人攀谈相识。可以说社交软件的出现让人们的交流、沟通以及互动，轻松地跨越时间和空间的距离，变得触手可及，也更加方便。
陌生人社交比如说陌陌，当时它火遍大江南北的时候，在初期，人们觉得陌陌可以满足自身的虚荣心，每天都会有不少人过来打招呼。只是虽然打招呼的人很多，但是依托颜值能够看得上眼的却不多。即使排除掉颜值因素，两人是因为内涵因素才攀谈起来，也会在聊到最后发现归于两个字“约吗”。这让陌陌这个软件充斥着无处发泄的荷尔蒙与浮躁不安，让真正想交流的人望而却步。即便依靠虚荣心，暂且压下了孤独感，也会在午夜梦回的时候，孤独感浮现出来，尤甚从前。
在社交软件普及化的今天，反而随着社交软件的迅速发展增加了人们的孤独感，人们越来越依赖网络社交，患上社交综合征，总是忍不住不停地刷微博获取新闻消息，看QQ空间或者微信的朋友圈获悉朋友的动态，不然就是在陌生人社交上耗去很多精力。
但是事实上，通常从在网络社交中觉得挫败，深感孤独的人，在实际人际交往方面，也不是高朋满座的那种。社交软件并非万能灵药，也并不能根治实际社交中的无能为力感。反而会加剧人们这种负面的感觉。这是因为社交软件看似提供了捷径，拉低了社交门槛，但无形之中人们精神上的要求却更加的高，精神需求的满足却不是社交软件上来来往往的过客可以满足的。
Soul App是一个正能量的，氛围平和且自由包容的App，每个人都可以在这里找到自己的落脚之地，给心灵找到一个可以呼吸的出口，而不是沉溺于充满目的性，功利性的社交软件，结果却让心灵充满负面能量，这个软件更多是人们互相分享小秘密的地方，它鼓励人们分享现实中的美好瞬间。正如广场上人们发布的帖子名称叫做“瞬间”，就是一种贴心的暗示。
进入这个软件的人可以看到，这里的souler或是踏遍黄沙海洋，或是阅尽山河丽景，或是尝过人间美味，或是探索未知乐趣……乐于分享的人们一直在路上，不曾停歇，与陌生人交流的细微喜悦，在瞬间的记录中体现地淋漓尽致。
闪闪发光的人就像迎着太阳盛开的向日葵，给很多人带去了正面的能量，也起了一定的带头作用，Soul成了现实生活的点缀与补充，工作学业繁忙的人们会发现，即使只是分享自己的阅读感悟，观影的思考或者生活中遇到的事，都能获得他人赞同，也可以引起他人思想交流。大概是这里的人暖心又温柔，交流起来也没有什么负担。因为这个软件不仅仅是逃离现实的避难所，更是现实生活的一部分，网络那头的朋友是真实的存在的，彼此都呼吸着同一片天空下的气息。
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