安卓手机连接windows 10系统电脑剪切拷贝文件提示错误

安卓的手机，连接windows 10的操作系统，然后拷贝或剪切手机中的文件到电脑中，提示错误，错误信息如下：
移动文件或文件夹时出错
连到系统上的设备没有发挥作用。

解决方案：
尝试将手机连接到USB2.0的端口，而不是USB3.0端口

参考资料：
http://tieba.baidu.com/p/4079201217