有时你是不是觉得别人都不愿意和你打交道?聊天聊得好好的,对方突然就没话了?这时你可能不会想也不知道别人怎么才能回答你。然后还想着为什么就不理我了,心理觉得纳闷自己还没说完呐。但你并不知道可能是自己说错话了,下面这些话你讲过吗?
1.你应该
这种话带有很强的的命令语气,给人一种高人一等的感觉,让人感觉非常不舒服,人家当然听不进去你给的建议了。你完全可以把“你应该”改成我觉得你可以,因两者意思相同,但不管人家是否采纳意见。听上去都顺耳多了。
2.质问型
为什么不?质问的语气会让对方感到强烈的压迫感,如果想向别人提好的方法,不妨试着把你为什么不这样做“换成”,如果这么做,你觉得,这样别人接受你的观点和采取你给的方法会不会大大提高?
3.你怎么总是这样
这句话的深层含义其实是对方一直再犯同样的错误,或者长时间以来丝毫没有进步,这会强烈打击到对方的自信心,让别人觉得自己的努力只是在做无用功。人都有一时之过,不要把对方一棒子打死,否则对方会委屈甚至恼怒那还怎么听得进去你说的话?
4.不耐烦型:别跟我说
这句话不仅会让对方觉得自己得到尊重,也反应了我们的自大与无知。对人多一点耐心,不要不耐烦,万一对方讲的对自己很有用呢?我们自以为我所不知,因而拒绝倾听别人的“借口”。这种轻视的态度会让对方感觉无处诉说,心生委屈。
5.威胁型:如果……我就……
你知道,在谈话时,威胁是起不到任何作用的,甚至会反其道而行,你越是威胁,就越是要跟你对着干。不妨去鼓励对方,或者奖励对方,许诺对方如果达到某个目标就有褒奖。
因为威胁不仅不利于沟通反而会引起逆反心理,不如以奖励的方式,承诺如果对方做到了什么,就给予怎样的奖励,往往更容易让人接受。希望对读过文章的你,在人际沟通上有所帮助。
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