进入小欧的第二天，踏入CCDI看见开学典礼横幅，同学们个个精神饱满，正装笔挺，容重简单的仪式，场景感觉非常熟悉，对的，我也是小欧一期的学员，但很遗憾最终没有坚持下来，中途因个人问题退出了，今天再次站在这里，感觉脚步非常沉重；随后与公司领导的留影后，由武总对小欧二期开学典礼致辞，讲到了我心里去了，公司出钱组织培训，我们获得的点点滴滴收获，不仅是我们提升自己个人能力，也是公司的财富资源，我觉得结合实际并且运用到现实工作中去，才能真正体现出你的收获。
第一课许老师先请大家做了个游戏“自我优点”，我画了头牛，的确代表着我工作风格勤劳，诚恳，忠诚；像头牛做起事情勤勤恳恳，埋头苦干；也聆听周围同事的自我描述，发现原来我对身边的共事已久的同事了解还远远不够。加深与周围人的了解，可以更有利于互相的合作和发展。
从新管理转型中个人贡献者到一线管理者的角色转变，个人贡献者是自我管理，而一线管理者通过他人来完成目标或任务；角色与职责必然经过三个方面的转型：工作理念、时间应用、工作技能。我对管理者的角色更佳清晰的认知，同时身边的同事也会对新的管理者有不用的期望。我们对员工的绩效激励进行了分享讨论，现实工作中也会遇到一些员工工作情绪不稳定，工作态度不够端正和积极性不够高，我们组认为有效的沟通及制定有效的激励机制会促进那些员工的积极性。这在下午的课程中，老师也传授了GROW模型的沟通方式。
下午课程开始前，为了同学们从疲倦的午休中清醒过来，先是做了个游戏，对时间管理的，坟墓式爱好等进行了测试，也是对管理者的简单启发。
随后分析了信任方程式T及辅导的关键内容，听、反馈、提问，提问也是为了让对方思考；
先做自评优势分析，然后再对小组他人进行优势分析，为了让大家更加了解自己，发挥小组成员的优势来解决管理问题。小组他人评价和我自评结果比较一致，主要在C可信度（信任你的能力）和R可靠度（相信你的人品）两方面优势。在I亲和度上自我评价也有所欠缺，如何更好的去做好I，在沟通过程中对态度的转变及肯定员工能力等需要去改变的。
又探讨了团队的发展阶段与建立，从初创期需要融合，风暴期流程、制度公约再到运转期、绩效期达到巅峰，达到巅峰时必然要创新，今年咱们公司也不断的扩展检测新项目，踏入新领域创造新一轮绩效期。
今天的课程内容比较多，确实需要时间去消化，也很期待明天的课程目标管理及激励授权，哇，已经23点多了，今天学的时间管理里紧急重要的事情总算完成了。
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