近几年,吐槽老人的负面言论经常出现在网络上,大家都说坏人变老了。本来我是不太认同这种说法的,总觉得那不过就是,个别老年人的缺点错误被过度放大,影响到了全体老年人的良好形象,可是最近的一次旅行经历,却让我的看法有所改变。
前些日子我去了趟泰国。去的时候,同机有一群老年人,可能是个旅行团。也许是因为对乘坐飞机不太熟悉,登机之后,他们就拥堵在过道里,大声地呼朋唤友,换串座位,整理背包,传递东西,走来走去,迟迟不肯安稳落坐,搞得机仓里乱哄哄的。好在这种纷乱在空乘人员的疏导下,慢慢归于平静,飞机终于起飞了。
当机仓里的灯光变暗,大部分人都开始闭目休息了,这群人里面的一个老头,却跟他前排座位上的女子起了争执。起因是女子想把座椅背往后靠,以方便休息,而老头却执意不让她往后靠。
其实飞机上的座椅背,能前后调节的幅度不大,对后面座位上的人基本没有什么影响。这个航班要飞四个多小时,如果人一直都是直挺挺地坐着,真的很辛苦,稍微往后靠靠,小憩一下,多少可以缓解一些旅途的劳累。老头的倔强,有点不近人情了,但万万没想到的是,更不近人情的事情,还在后面呢。
这趟航班有免费供应的餐食,所以飞了一段时间之后,空乘人员先是推着服务车发了一趟饮品,然后就开始发盒饭了,据说是有鱼香肉丝饭和宫保鸡丁饭两种可以选择。
两个服务车在机仓的一头一尾分别开始工作。应该是选择鱼香肉丝饭的乘客比较多,等餐食发到我所坐的机仓中部最后三排座位时,两个车上就都只下剩下宫保鸡丁饭了。
宫保鸡丁就宫保鸡丁吧。吃过飞机上盒饭的人都明白,不管是肉丝还是鸡丁,其实口味都差不多,也没有什么好吃不好吃的区别。
就在大家接过空乘人员递过来的盒饭,都打算开吃的时候,之前那个不让别人座椅向后靠的老头,却突然怒了。他大声地责问空乘人员,为什么不给他肉丝饭?
空乘人员再一次给他解释,肉丝饭已经没有了。老头说,“我不管你们有没有,我就要吃肉丝饭,不吃鸡丁饭。”
听老头这么说,空乘人员中的一个人专门停住手上的工作,走到老头身边,蹲下身来耐心地解释:“我们的盒饭是按乘客的人数准备的,鸡丁饭和肉丝饭各占一半,不是不给您,是都发出去了,现在没有了。”
老头立刻怼回去,“为什么到我这里就没有了。”
空乘人员说,“您也看见了,我们是从机仓两头开始发的,之前要肉丝饭的比较多,到您这里恰好发完了。”
“凭什么给别人先发?为什么不从我这里开始发。”
“这是我们的工作程序。”
“我不管你们程序不程序,别人都可以挑自己想要的,到我这儿,吃不吃就这一种,就是不公平。”
空乘人员说,“我为您没吃到您想吃的饭向您道歉。可是肉丝饭,真的没有了,您能不能先将就吃这个鸡丁饭,这个饭口味也不错的。”
“不用说那些没用的,我必须吃到肉丝饭。”老头执拗地大声说。
空乘人员无奈地站起身,走开了。我忍不住转头看了一眼这个奇葩的老头。飞机正在天上飞,难道要人家落地去给你找一盒肉丝饭吗?
不得不佩服空乘人员的敬业精神,没一会儿他就拿着一盒饭走了回来,说是有一位要了肉丝饭的乘客,愿意跟老头换他的鸡丁饭。
老头却说,“不许拿走我的饭,我也不要别人的剩饭。”
空乘人员只好又解释,飞机上的盒饭都是密封的,这个饭盒还没有开封,不是剩饭,并展示给老头看。
“那你先放这儿,一会儿我打开看是不是肉丝饭,如果不是,我还投诉你们。”
空乘人员放下肉丝饭,也没有去拿老头手里的鸡丁饭就走了。过了一会儿,又转回来,手里拿着一个小盒子,说是里面有两个专门供给头等仓客人的小馒头,送给老头,以表达他们服务不周到的歉意。
老头终于不再说什么,收下了馒头,算是适度地表达了他的满意。空乘人员走了之后,他便拿着馒头向坐在自己附近的同行老人们炫耀:“我能多要一盒饭,还能吃到头等仓的馒头,你们都吃不到。”竟然真的成功收获到了同行者的羡慕和称赞。
也许这就是所谓的:“爱哭的娃儿有奶吃吧。”可我就想不明白,这么大年纪的人了,用这种无理取闹方式得到的小利益,损失的脸面远远比一份盒饭加两个馒头的价值要大得多,又有什么好得意、好羡慕的。
游游逛逛、自由自在的时光,总是过得飞快,转眼就到了该回国的日子。
在曼谷的素万那普机场,我乘坐的航班还没有开始值机,但己经有人在闸口外有序地排着队,我很自然地就站到了队尾,没一会儿,又有人站到了我的身后。
但是良好的秩序很快就被打破了。有十几位拉着行理的老头老太太,朝这边走过来。在我们已经排好的队伍中间,也有几位老年人,他们用中文的某种方言口音,大声地招呼这些人过去。然后这些被招呼的人,就乱七八糟地站到了那几位招呼他们的人身边,完全无视正在逐渐向后排过去的队尾。
开始值机了。闸口的拦挡绳打开,排在前面的人正有序地进去走向服务台,刚刚那群插队的老人就纷纷拉着行理箱,争先恐后地拥向了闸口。
管理闸口的机场服务人员见状,急忙上前阻拦,一边重新封住了闸口,一边用蹩脚的中文大声喊着,“排队,排队,排队。”
然后再逐一拍着几个挤在前面的老人肩头,说着:“一,二,三,四,五,进。”一边迅速打开闸口,放这五个人进去。紧接着又立刻迅速地关闭闸口,以防止后面的老人跟着挤进去。如此循环往复,直到这群老人都进去拿到了机票,队伍才又恢复了秩序。
身为中国人,此情此景实在是让我有点汗颜。我亲爱的大爷大妈们,这是坐飞机,不是赶公交车,用不着先上去抢座位的。更何况这里是泰国的国际机场,什么国家的人都有,可你们逼得人家不得不用中文来维持秩序,丢人都丢到国外来了,这个样子好吗?
原以为下了飞机,各走各路,我再也不用看见这些没素质的老人了,可还没出海关,却又见到一个老人一边大声地质问着:“我花钱买的,凭什么不让我带走…”一边推搡着站在他身前的海关人员,也不知道他被没收了什么不准入关的东西。
我从旁边默默地走过,很同情地看了一眼,一边承受着老人的推搡,一边和颜悦色地试图跟老人解释清楚的海关人员。
想想这一路上自己所亲眼目睹的老人们的种种行为,我心里不禁感叹,也难怪网上会有那么多负面言论,这个群体中自私、不讲理、素质差的人,真的不是个别的存在。说他们是坏人也许过分,但是说他们不值得尊敬,一点都不过分。
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