过去的五一假期期间,接到了联通公司的来电,说是宽带四月底就到期,如果要续费延期还得补上费用。我自然不高兴,明知道到期的日子,既不联系续费也不告知停机,过了这么多天才想起来,这不明摆着宰客吗!就忿忿不平,在电话了跟她大喊大叫。对她们的职业来说,估计这种情况遇到的很多了,不急也不躁的说:如果续费,可以看看想办法抵消了。然后重点说:“我们可以派人上门服务,看看那天有时间约好就行,还能送一张免费的电话卡”。想了想,桐宝还需要上网课,“再穷不能穷教育”,形势由不得人,不得不同意啊。
第二天上午就来人了,是个小伙子,侧挎着一个鼓鼓囊囊的大包。进了门就急急忙忙的要穿上鞋套,我说没关系进来就行他也不推辞。我们一块做在桌前,拿来一张纸,他又写又画跟我列条目做计算,然后在支付宝上一通操作,说是什么预付一个额度。然后我提起欠费的问题,他信心满满的说回去想想办法处理了。
过了两天,前面那个女客服发来微信消息:
我想哭大哥,处理不了啊,到今天为止欠费是35元,您看看怎么交上?
无论怎么看,都是藏着满满的威胁在里面!
送的手机卡约定今日开卡,到现在都快十点了,还是显示“只能拨打紧急电话”。问了问那个不客气的小伙子,他提了三个方案,一是重新开机,二是换手机试,这两个都没效果,祭出终极方案:拿着身份证到就近的营业厅换卡。
午饭后,顶着大太阳我就跑出来了,转了好大一圈也没找到个营业厅。这我就奇怪了:原来满大街都是中国联通的招牌,怎么一夜之间都跑到地下躲起来了?只能求助于导航了,第一次给导航到了小区里面,再设再导,终于看到了“亲切的”联通大字招牌。
这正是:苦心人,天不负!
门内侧面摆着一小节柜台,一个女人倾身靠在台面上,口罩勾搭在下巴上,看到我进来,面无表情的出声了: “没戴口罩不让进。” 我这才感觉到竟然忘记到口罩了,出门匆忙再加上在办公室里习惯不戴,所以经常忘记。这难不到我,如今漱玉平民药房遍地开花,都恨不得一条街上开上十家八家的,买口罩?So Easy!
大摇大摆的重新晃悠进去,取了号,竟然还要排队。看着营业员不急不躁的办着业务,一会儿侧过身聊上两句,一会儿又站起身来倒杯水......,我觉得自我修养瞬间提升了不少。“请0050号顾客到4号柜台办理业务”,动听的声音终于响起来了,我疾步上前坐下,把手机和身份证搁在面前的柜台上。
靠,打劫啊!"请问先生要办理什么业务?”
"手机没信号,我要换张卡。"
"换卡是要收费的,每张四十五元。"
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