2022-03-20

大多数时候，工作中未完成的任务和项目，比那些已完成的任务和项目更让我们心事重重。

如果学会闭合这些令人分心的“开环回路”，我们在项目中会变得更加专注而有成效。

我们天生就能记住尚未做完的事情，而不是已经完成的事情。在心理学领域里，这个现象被称为“蔡格尼克效应”（Zeigarnik Effect）；它得名于该现象的第一个研究者布鲁马·蔡格尼克（Bluma Zeigarnik）。

我们想专注时，蔡格尼克效应会让我们感到烦恼；我们想分散注意力时，也是如此。事实上，它会给我们正在思考的问题带来不可思议的灵感。

你也许体验过这样的顿悟时刻：你在做早餐、在咖啡馆安静地喝一杯热美式或是漫步于美术馆的时候，可能突然就产生了某个想法。对你思考了几个小时的某个问题，你的大脑突然就发现了意想不到的解决办法。这些拼图瞬间就完美地拼合到位。

由于“蔡格尼克效应”，我们将眼下困扰自己的问题储存在意识的前端。任何未解决的问题——未写完的报告、尚未做出的决定、正在回复的一封重要邮件——都是我们大脑急于闭合的一个“开环回路”。因此，为了找到新的解决办法，我们将所有新的经验和这些未解决的问题连接起来。

所以，很多时候，烫手的问题可能是在不经意间发现解决的方法。

因为我们没有逼迫自己在问题里焦头烂额，反而急得没有半点思路。

这种时候，如果后退一步，任由思维自由发散，可能会有意想不到的效果！