志愿者复盘

不复盘不能知得失，转眼在257班的志愿者任期已经结束，一刀在此做一个回顾。

为什么要做志愿者

班长招募志愿者的时候，我一开始并没想申请，作为一个1年007龄的“老”007er，我是想把这个成长机会留给新战友的。可是新战友并没有我想像的主动，到截止时间前还差不少，本着多我一个不多、少我一个不少的想法，一刀报了名。当然，一刀是从一个不同制度的班过来的，没当过志愿者，这也算是一次新的体验吧。

任期内我做了什么

我被分到4组，做了第一任的志愿者。没想到组群的时候就遇到麻烦，好几战友联系不上，好友也加不上。费了好大劲，总算把人集齐。

人齐了之后要收集自我介绍，开班仪式上要用。群里也发消息了，也发私信了，可是有几个战友始终不回复，有两个战友还是其他渠道收集的自我介绍。

开班仪式上，别的组都是精美的视频、图片展示，而我只能发文字介绍。哈哈，只要我不尴尬，尴尬的就是别人。

开班之后就是正式践行了，志愿者的主要工作就是催作业、催点评、催红包，统计作业和点评情况，在践行表格里记录践行情况，简称三催一统一记。

出师不利，有两个战友前两次都没交作业，直接出局，刷新了我的想象。这两个战友，无论怎么联系，始终不理不睬，我自认黔驴技穷。

1月14日，有一位战友因工作太忙放弃了。经过沟通无果，我尊重TA的选择。

1月15日，一位战友删除了我的好友，原因可能是我催作业催红包很烦人。还好，我又加回来了。这位战友最终还是出局了。跟这位战友可以说是不欢而散。我通知TA发红包，不予理睬，我通知TA出局，TA问候了我的脑子。非常感谢。

2月末，又一位战友开始不回消息，最后也出局了。

4组成了257班出局战友最多的组，3个月过后，出局5人，剩6人。非常幸运，还剩下一多半。

对于这3个月的工作，一刀只能说差强人意，勉强及格吧，该做的都完成了。

我的收获

人生没有白走的路，每一步都算数。志愿者的经历使一刀有机会与更多人接触，事先见识更多类型的战友，也给我后来带班积累一些经验。

一刀不擅长沟通，同样也不擅长微信沟通，这是一个很好的锻炼机会，也了解了不同的微信礼仪。

通过做志愿者一刀知道了一个事实：有的战友开班一两个月后还不知道作业和点评的规则，也不知道发红包的规则。之后一刀暗中观察，发现不清楚规则的战友不在少数。

一刀相信这个现象是普遍的，所以在带班的时候狂轰滥炸规则无数遍。虽然该不清楚的还是不清楚，但多少有点效果吧。

需要反省的地方

小组人满之后应该立即召开一次会议，一是可以互相熟悉一下，二是可以商量一下接下来的事情。可是一刀明显错过了时间。

因为担心战友反感语音通话，所以多数情况都是文字沟通，但这样不能保证对方阅读信息。志愿者该野蛮的时候就要野蛮，不然怎么做那个打破不交作业的战友的狗头的人？

有时候也情绪低落，提醒战友交作业、点评、发红包，都是因为怕他出局，为什么就得不到理解？作业写不写，点不点评，红包发不发其实都是自己的事。

最近听了关于能量的分享，似乎有所悟。如果别人不能理解你，那是他能量不够。人与人之间相处，是不讲道理的。处理这种关系怎么办？放弃智慧，给他能量。

最后一个月，因为276班也开班了，分身乏术，就把精力更多放到了276班，志愿者的工作未免有点敷衍。这未免有点自私自利，没有做到公平对待。

给志愿者的三点建议

一、尽快与组员熟悉，及早进行一次线上沟通，平时多互动，多了解组员的情况。
二、催作业、点评、红包的时候，以有效沟通为先，可以“不择手段”。
三、你不能搞定所有人，不要因为这些影响你的情绪。你要始终保持高能。