2019-02-26

️在生活中，高情商可從有耐心能夠延遲滿足、有自信能認識自身價值、有同理心能站在對方角度考慮問題等幾個角度體現。聽書的時候進行自我反思，相对而言我目前最缺少的可能就是與他人共情的能力，以後要逐步自我完善。

️高情商销售员的特质樊登老师提出了几点:一句話把陌生接觸變成信任；通過三層提問，鎖定客戶的認知；拆分報價,給競爭對手設置壁壘；把私交轉成購買，一定要讓對方先主動等等，这其实与我们的咨询，学管培养方向是一致的，比如我们的八步签单法，我们的服务都有不同程度地体现，所以突然就很佩服这个做学管咨询培训体系的人，这是真正的大家。