卖发卡的一个小摊贩,没有更多资金,只能摆一个小摊,后面开了一个小店。但发卡都差不多,竞争激烈,只能打价格战,没有什么优势。他怎么办呢?
于是要从客户痛点和需求出发,客户为什么买发卡,是因为美,希望整理凌乱的头发变得更美。假如客户比较忙,下班后要求应酬约会,专门回家一趟太费时间。
于是,小贩想到免费给客户盘头发。客户只需要来店里10-15分钟时间,就能变得美美的,头发像明星一样。就这样这家小店通过核心服务,获得了很多客户。发卡卖的越来越好。后来又通过办会员卡的方式,开了几十家分店。
第二个案例,是一位普通的理发师。从一家理发店的学徒出来,跟几个伙伴一起创业。他们利用互联网思维,客户可以先在网上选好自己想要的发型,并且知道剪后的效果。提前预约,到店20分钟搞定。这家理发店不洗头、不按摩,专注剪头发。
跟传统的理发店完全不一样,进店后又是洗头,选各种洗发水。又是按摩,一边按摩一边推销。在理发店里剪个头发要花上三四个小时。对于现在快节奏的生活,人们很多事要忙,大家很反感。
而这个互联网理发店的模式,适应快节奏的人群,满足了这些客户的需求。于是也快速发展了几十家分店。
营销原能力,而不是简单的卖产品。而是一种思维模式,要通过不断的学,同时不断的练,在练中总结。不断循环。并且能用文字整理成自己的方法。
作业:根据自己的工作,写出如何培养营销原能力,并写出详细计划。
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