今天刚上班,领导就抛了个紧急任务,但因为我不是主负责人,所以得以从旁观察到同事情绪的变化。同事A小姐是个做事慢条斯理的人,每次看到领导说“赶快”就血压跟着上来。今天也不例外,她急冲冲地叫旁边同级别的男经理给她找文件,语气中有点指示他人的味道。男经理被催的有点不高兴,但也还是配合着。此时同事C给我截图她和A小姐的对话,A小姐是她的领导,让她做事,但语气不太好,也是命令式语句。面对C的疑问,也是直接忽视,让她执行即可。
看到她的反应,我猜想她应该是情绪有点奔溃了。因为平时生活和没那么紧急的事情时,她的语气是很正常的。我有点像看到过去的自己。以前自己在遇到一个新的任务,如果当时自己情绪不好,碰巧这个任务还要联合多方协作的,我就很容易奔溃。情绪一上来,我喜欢表现出来,让别人知道我是有脾气的。我可能会摔个文件,或者噼里啪啦敲键盘跟朋友吐槽,甚至还会讲几句粗话。以前觉得自己没什么问题,难道工作上不爽,还不能表达下自己的情绪吗?反正我最后也会完成工作的呀!
现在我还真的不会这么觉得。因为职业化包括工作能力和情绪态度。一接到有压力的工作就表现出烦躁,就是不专业的表现。这是我过去很常见的情绪。现在我没有这样的情绪很大原因是我自己成长了,心理承受能力比过去强了许多。
以前总说是自己情绪不够稳定,怪自己不够成熟。现在想来还是自己经历得太少,才会一点小事就被引爆。确实也算是不成熟的一种。但一个人的成熟也是经历过事情后才渐渐从愣头青变成熟,不想太过责怪自己。
看着暴躁的A小姐,我能够跟年轻时候的自己和解(现在也年轻哈哈)。加班开会就会让我瞬间抓狂,周末加班也会让我抓狂。现在莫名被加班也会抓狂,但是不会说出来,也不会让领导看出来,最多就是跟最亲密的人吐吐槽。转头还是该加班加班,该干嘛干嘛。发泄情绪只会让你的领导和同事觉得你沉不住气。这几年也有一直在看心理方面的书籍,情绪是一种保护机制,一定是当下这件事触动到我不悦的地方才会有情绪。这个时候不要急着去反应出来,而是先梳理下这件事为什么会让我烦躁。我会新建一个word文件,然后把脑海里的不爽打上去,然后再看看哪些是情绪,哪些是事情本身,然后梳理好来一步步完成。这个方法也不是时时奏效,但大部分时间是有用的。
最近刚看完《邓小平小道》,在下放到江西工厂里劳动的三年里,邓小平除了忍耐还是忍耐,一直到党中央恢复他的职务。这三年里,他也有愤怒、无法忍耐的时候。每当这时,他就冲凉水,散步,不发一言地走,一圈又一圈直到愤怒的情绪消退。一代伟人,至暗时刻,唯有忍耐。这是我看完电影很有启发的一点。
昨天也遇到让心情烦乱的事情,不想抱怨也不想一脸怨气的样子,就跟先生去散步了。走了大概半小时吧,情绪也慢慢没有了。年龄增长的好处之一,是慢慢能掌控自己的情绪了吧。
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