01
转述第三方的赞美，比自己夸对方可信得多。
02
你说什么样的话，你就是什么样的人。
03
少给别人找麻烦的方法就是把麻烦在自己手上解决掉。知道讲话的顺序，别人不是为了伺候你存在的。
04
沉默很正常，可以放一些合适的音乐，不要用电视来填补空白。
05
不要过于强势让对方哑口无言，语带保留，适当让步。
06
把对方看在眼里，放在心里，让他感觉被重视。
07
遇上对方提起一个你完全不想接的话题，不必急着抵抗，而是轻巧地把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向就行了。
08
话题卡住了，就换话题，不要恋战。
“我昨天租了一部片子，是讲未来世界的，人的记忆可以被造假的故事……”
“听起来好难懂啊。”
“我后来在路上，竟然看到林志玲在买炸鸡诶！”
09
问的问题越具体，回答的人越省力，就越愿意聊下去。
10
每个人都想聊自己，尽量别让自己说出“我”字，改成“你”或“他”。把话题丢给对方，让对方畅所欲言。
11
问题很尖锐，可以倒退回去两三步。可以用“抽象的第三方”来当替死鬼，用“具体的陈述”而不是尖锐带有审判意味的词语。
12
适度的挑衅可以让谈话热络。
13
如果不想交浅言深，需要避开的地雷:1.对方很容易有苦衷的，不愿意对别人说的，比如财务状况、生什么病、感情状况。2.对方很容易有强硬立场的，谈起来容易起争执的，比如支持哪个球队，政治人物，信哪个宗教。
14
硬生生地报出数字很难给人留下印象。
15
留一点空当，让听的人消化，不要喋喋不休。
16
可以练习悬疑式说话。
17
如果把爆点留到太后，听的人可能就会很早失去兴趣。
18
不要讲罐头笑话，幽默不是靠讲现成的让人难以接话的笑话。可以讲有趣的能引起共鸣的轶事。
19
最可能激发对方继续说下去的问句:“为什么？”“怎么会？”“真的噢？”“后来呢？”等。你不必假装很有深度，只要懂得欣赏别人的深度就已经是一种美德。
20
带来惊叹号，就会留下深刻的印象。
21
生活不是有奖金的抢答竞赛，不要一直抢答。
22
初次见面，报上你的名字，不要麻烦别人问你。
23
赞赏，观察对方最渴望被认可的部分。
24
自问自答，站在对方的角度想。
25
演讲时别把听众当西瓜，设身处地以听众的立场来想，每十五分钟试着讲清楚一件事，给他们恍神的空间。
26
乐在其中，跟长辈“凑趣”。
27
如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方尽情宣泄他的不满，但不要为了讨好他去攻击别人。
28
从无趣的话题滑向别的话题，干净利落地直接转弯就行。不想聊的人可以拉着他介绍给别人，绝不能表现出冷淡。
29
你不是英国女王，离场时不必惊动大家。
30
一个人很难了解别人受的苦，不要对诉苦的人说我懂你的苦。
31
开口找人帮忙要让对方觉得有好处，而不是单方面不管不顾地要求。而且要大事化小。
32
道歉的时候要有备用解决方法，还要说明自己知道带来了多少麻烦。
33
从对方的潜台词里抓住机会，不要只听字面意思。
34
别人对你赞美，你要回一句赞美。
35
祝贺或者发过年短信的时候加上对方的名字。
36
与人交往可以观察，一些小细节可以反映对方的性格。
37
炒热气氛需要练习。
38
关心你的客人。
39
把话用你有感觉的方式讲出来，不要用套话。
40
传达感情，不是只要会说。
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