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#每天RIA#2/365#黄执中讲纠正错误

#每天RIA#2/365#黄执中讲纠正错误

作者: 给小老板读商业书 | 来源:发表于2017-03-11 01:12 被阅读11次

好好说话中沟通工具满满,尤其是黄老师的课,干货很多。

R:内容在“纠正错误,别问原因”那期里,就不摘抄了。

I:大致意思是说日常沟通中想要有效纠正对方的错误,不要问为什么,要问你的原因是什么?

A1:你特么的就不能XXX呢?为什么总是这样呢?反观自身,印象中我对于对方的错误总是习惯性地问其原因,从来也没有问过目的,更没有深层次地考虑过对方的心理反应,只是自顾自的问出去就好,这其实不是问题,更不能算是有效问题,离有效沟通那就差的更远了。今天听了这个沟通工具,细想说的太有道理了,你问为什么,对方可不就自动也在问自己为什么嘛,接下来就该习惯性地给自己找到貌似合理的理由,从而搪塞你的问题。而你问他这么做的目的是什么,对方也会自动问自己这么做到底为了什么,人做事总要有个目的吧,没有目的的做任何事,自己都会觉得自己傻,于是果断停下手里的错事。

A2:自己的应用,我想首先会应用到跟表弟的沟通中吧,小孩子难免有偏颇的想法,不要上来就问他为什么这么做?要问他这么做的目的是什么?为了达成什么目标?比如他总是伸手朝我要钱,我平常总是给他,他要习惯了就经常要,时间长了就形成懒惰的坏习惯,毕竟伸手总比动手挣钱要容易的多,长期纵容就是害了他,这是件错事。这个时候问他为什么总伸手要钱,他肯定会说我是小孩子现在还在上学没有挣钱的能力,没有钱花当然要伸手要钱。如果问他要钱的目的是什么,他可能会想想他要钱要究竟用在什么地方,好不好说出口,假如是为了玩游戏当然不好说出口,假如说为了买上学用的教材,你就可以事后检验他是不是真的买了教材在学习了。

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