生活工作中，请别人帮忙或者合作被拒绝后是经常发生的事，很多时候我们都觉得就这样吧实在没办法了。接下来用个实际例子分享下，对这种情况的应对方法。
昨天我lastday，去办离职手续。合同部A同事因为我名下有合同未转移，拒绝给我办核查通过，我解释说新同事没有入职我没法转移，让我去找合同部B同事，她说这个是比较特殊的得去问问C同事，C然后又让我问A同事。到这里，我非常恼火了，感觉怎么跟以前zf办事一样，于是我沟通时字里行间就流露出生气的情绪，就觉得为什么办个离职怎么这么困难，而对方认为也是按流程办事，大家都不开心。
我一看时间已经下午三点多了，理智告诉我，先把情绪放一边快速想办法解决问题才是要紧的。（按照《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》里说的，不要忘记的自己的目标）
1.既然合同部要我把合同转移，那我只要转移出去就成，最后跟leader沟通好，可以转移到他名下。经过一番沟通，终于运营在系统里将我合同操作转移了。
2.然而同时出现了第二个问题，系统生效需要24小时，合同部说按流程他们只能看到生效后才能给通过审核，而且之前也有人很着急找运营同事这么操作过，说我肯定没找对人了。于是我特地找运营同事确认，运营说人为无法操作。我心想运营都把转移邮件发出来了，合同部还拒绝通过，脑子也太死板了。
这个时候怎么办？去大吵大闹吗？
我以10秒钟的时间说服自己冷静，先解决问题。
于是把合同部同事，以及运营同事拉在一个群里，首先问了合同部同事一个问题：就算24小时后，合同转移失败，而我已经离职了，会有什么风险吗？（这个问题，才让我们从情绪沟通转到了事实沟通上，而且问了他们最关心的问题）
合同部同事回答，担心到时候我不在没人操作合同了。
我特意又问了运营同事，会发生这样的风险吗？以及有什么办法解决？幸运的是，运营同事说，就算离职员工没有转移成功，运营同事朋友也权限操作转移给其他人，对合同本身没有影响。
至此，我还问合同部，还有其他顾虑吗？他们说没有了，这才给我通过了，问题解决了。
总结下，遇到拒绝后，我们该如何重新说服别人。
1.请把情绪放一边，紧盯自己的目标。
因为被拒绝后，我们一般都不会太高兴，容易被情绪带走，一旦这样，我们就脱离了正轨。这个时候教大家一个方法，你想象对方可能是家里有人生病了，或者丢了钱，或者有什么其他着急的事，多理解理解他人我们情绪会平静得快些。
2.回归事实，穷举去对方拒绝的原因。
一定要搞清楚对方所有担心的问题是什么？
3.问对方，哪些问题是最主要的。
找到最主要的原因，解决它。
如果做了以上三步操作，我们基本能说服拒绝者。
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