《领导力：如何在组织中成就卓越（第5版）（25周年纪念版）》

片段十三 R

相信他人的能力是促使奇迹发生的根本所在。卓越的领导者能激励追随者创造高业绩，是因为他们强烈相信其能力，认为他们能够完成更具挑战性的工作。积极的期待不仅深刻影响一个人的意愿，而且会潜移默化地影响你看待他人的方式。你对一个人的看法会通很多你都没有注意到的方式传递给他。在你对他人说：“我知道你能做好”和“你永远也不可能做好”的时候你已经给了他线索。如果你不用语言或行动让人们感到你真正相信他人可以做好的话，你永远不会看到最好的业绩。

信任他人在创造业绩方面有想象不到的神奇力量。如果你想让你的追随者有一种胜利者的心态，你必须做两件事。首先，你要相信你的队员已经是胜利者，而不是在未来的某个时候。如果你相信他们是胜利者，你就会把他们当做胜利者对待。其次，如果你希望他们成为胜利者，你必须以对待胜利者的方式同他们交往。不只是谈话的内容，还包括语调、姿势、手势和面部表情等。不要打哈欠、皱眉、欺骗、取笑他们或者在别人面前贬低他们，相反，应该表现出对他们友好、正向、支持和鼓励。要积极帮助他们，分享信息，认真聆听，为他们的工作提供充足的资源，给他们逐渐增加挑战性的工作，并给予相应的支持和协助。

I拆书家讲解引导

激励队员的两步：

1、相信：要相信你的队员已经是胜利者，就会把他们当做胜利者对待。可以激发更好的创造力。

2、交往方式：以对待胜利者的方式同他们交往，表现出对他们友好、正向、支持和鼓励。要积极帮助他们，分享信息，认真聆听，为他们的工作提供充足的资源，给他们逐渐增加挑战性的工作，并给予相应的支持和协助。

A1 回忆过去

在上周高一篮球联赛中，我们高一篮球队的综合力量相对对手稍微弱势，啦啦队的气势不太有底气，队员们比分在打平和被赶超，一下子情绪上来了，控制不住地着急导致犯规和失分，最后以几分之差失败。回看的话其实我们篮球队是有很大可能获胜的，是不够热烈的氛围和队员自己情绪失控导致的。

A2 放眼未来

学校各类体育联赛很多，在下一次遇到稍显弱势的时候，可以采用两步来激励队员

1、相信：提前组织啦啦队和统一加油方式，相信我们的篮球队员已经是胜利者，把他们当做胜利者对待，在每一次进攻和进球的精彩部分进行全力鼓励支持，相信他们会成功，成就氛围提升队员的底气，激发更好的动力。

2、交往方式：提前组织啦啦队，以对待胜利者的方式同他们交往，啦啦队需要表现出对他们友好、正向、支持和鼓励。在进攻和进球的精彩部分进行加油，在情况弱势和失分时候给与支持和鼓励，发挥展示出更好的实力。