都说中国的文字博大精深,现在因为网络社交软件的盛行,更让人觉得文字的力量。
先看以下对话:
对话一:
目前实际人员有多少?
不知道
对话二:
问一个10个新区域实际人员清单
收到。
实际情况本不由我们掌握,我们只对接系统,因系统近期在变化,因此不准确,请知悉。
以上2段对话,是昨天我与他人的工作对话,都是针对1件事情,实际人员情况,对话二中,虽然我答应了问人员清单,但同时我也说明了这项工作内容本不由我们核实,在回答中增加了解释;对话一中,我直接言简意赅回复结果,不再做过多解释,也没有添加表情包。
从对话沟通上来说,二的语言更婉转,更能让人明白事情的前因后果,从语气方面来说,一虽然是在回答问题,但是太生硬了。
有的习惯,方式,是我们的本性使然,因为长期养成的习性,让我们成为和蔼的人,稳重的人,沉闷的人,甚至不苟言笑的人。不管是哪种人,都要与人相处、沟通、交流,不可能脱离人群,独立自处。所以,生活会让我们碰壁,又教会我们反思,进而让我们发生一点点的改变。
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