什么是营销？

有人说营销是广告、是文案、是销售……

这些说的都没有错，但未免太过片面。从科特勒的定义来看，营销应该是：

为顾客创造价值，并获得顾客回报。

而要为顾客创造价值，必然要满足顾客需求;要满足顾客需求，必然要洞察人性弱点。想顾客之所想，急顾客之所急。

所以，我认为所谓营销就是利用人性的弱点，满足人性的懒惰、贪婪、装逼，去迎合顾客，这样顾客才愿意为你买单。

那么，

如何利用人性的懒惰？

人性之懒，最希望无需亲自动手，就把事情办成;最希望躺在家里睡觉，就能年入百万。

比如：

有人想读书，但不知道读什么书好，就去贴吧、豆瓣、知乎求推荐。

于是就有人利用了这一需求，帮助受众找书、帮助受众挑选有用、经典的书籍，再把受户引流到指定网站或自己的淘宝、微店上购买。

这就是利用人性懒得找书的需求，而发展起来的一门生意。像读客图书公众号（书单来了、每晚推一本好书的熊猫君）就是这样做的。

比如：

有人没技术、没资源、不想太累，但想赚大钱。

于是就有人利用了这一需求，搞了一堆坑人的网赚项目。告诉受众无需技术，不用本钱，只要你有一部手机，就能在家躺赚，月入过万不是问题，借此来出售项目或发展代理。

这就是利用人性想躺着赚钱的需求，而发展起来的一门生意。真是坑了一波又一波人，割了一波又波的韭菜，薅了一波又一波的羊毛。像各种网赚庄家、骗子、微商总代理就是这样做的。

如何利用人性的贪婪？

人性之贪，最希望用最少的付出收获最多的利益，最希望贪尽世间所有便宜。

比如：

淘宝上各种热销商品，把原价划掉，放上促销价，以鲜红的字体表现。让顾客产生捡到便宜的感觉，从而下单购买。

就像为3月8日做促销准备LED小型摄影棚。

专柜价800元，促销价只需178元，加上满99元，可以领取1张价值3元的优惠卷，也就是175元。虽然只比促销价便宜了3元，但价格是以女王价标注，这无疑提升了女人们的虚荣心，有了炫耀的资本。

所以，商品的隐藏价值可不只3元这么简单，因为它不仅满足了顾客的贪，还同时满足了顾客的装。

还有商品用40cm的空间和买1送14的诱惑告诉顾客，买了它绝对超值，便宜、空间大、赠品多、还能炫耀。使顾客产生一种赚到了的感觉，机不可失，赶紧下单买、买、买。

比如：

刘润的5分钟商学院，1年198元，平均每天只要5毛钱，就能学到你花几十万元才能在线下商学院学到的课程，是不是超值。

这就是利用人性贪便宜的心理，只需花198元就能学到比这贵好几百倍的知识，让受众觉得赚到了，赚到了就会买。

如何利用人性的装逼？

人性之装，最希望被赞美、被认可，最希望在他人面前获得高人一等的快感。

比如：

各种奢侈商品，专门为有钱人而生，让有钱人去炫耀、去装逼。

就像女人们为什么喜欢LV（路易威登）的包包，因为LV自带装逼属性，人人识得。所以不用言明，人们自然也会投来羡慕的眼光，一股自豪感油然而生，走路都带风。

就像男人们为什么都爱带表，尤其是名表，比如百达翡丽。因为名表自带身份背书，识货者一看到你的表，就大概清楚你的财力、地位。所以不用言明，人们自然会对你多加几分恭敬，一股自豪感油然而生，说话都有力度。

这就是利用人性爱装逼的心理，用品牌拉开了人与人之间的距离，让有钱人得以炫耀、装逼。

比如：

现如今火热的知识付费，让人们可以用知识出去装逼、炫耀。

就像知识付费的一哥——得到。

虽然里面的知识对于实际并没有多大卵用，但它可以拿出去装逼呀！虽然你并没有因此而赚多少钱，但你可以用它来碾压小白呀！

得到成功地解决了年轻人的知识焦虑，它是为爱智求真的人而量身定做的，这使得那些在现实中混得人模狗样的人得到了一丝心灵安慰，使得他们可以自我标榜为“爱学习”的人。

这就是利用人性喜欢装逼的心理，用知识来满足用户装逼的需求，让他们得以在别人面前炫耀：

“你看，我懂，你不懂吧！“

人性最本质的弱点就是懒惰、贪婪、装逼，没有谁逃得过这3点。而成功的营销恰恰也是利用了这3点，让用户因心动而购买。

所以，洞察人性才能满足顾客需求，满足顾客需求才能为顾客创造价值，为顾客创造价值才能获得回报。

什么是营销？

营销就是利用人性，用得好，就能财源滚滚。

说人性、讲营销。尽在微 Xin （心魔营销）

​