当我想转行做运营的时候,有人问我:”运营是干嘛的呀“,”想从事运营哪个模块的工作,怎么规划的“,我:"……",学完老黄运营P1第一章和第二章的内容后,我想说说现在我对运营的理解。
相较于传统行业,,运营岗职能分工最大的特点就是“不标准”。在传统行业,很多职能分工是属于静态的,可能做好手中这一件事就可以了,岗位内容相对是单一的。而在互联网公司,更多岗位属于动态的形式,在一家成熟型的互联网公司,通常在运营这个岗位通常会分为3大分支:内容运营、活动运营和用户运营。
1.内容运营
围绕内容的生产,通过合适的内容给到合适用户,传递产品的核心价值。
2.活动运营
为了达成某一目的,如活跃用户,当产品有一定规模之后,需要做一些的活动,去增加与用户间的粘性,是一种常规性的维系手段。
3.用户运营
通过新增、留存、活跃、传播扩大产品的影响力,同时维系住站内特定用户的定向维系,使站内的生态能更加良性的运转起来。
但在互联网当中,团队不同,用户运营与内容运营的岗位具体内容是不标准的。除此之外,运营还有一些其他岗位,包括渠道推广运营、新媒体运营、社区运营、产品运营等。
一、运营从业者职业发展和成长路径
作为一个运营,不同阶段的收入、职级的变化和所需要具备的素质和能力
P1:新人小白,0经验,拥有学习能力和执行力,工作纯体力活,负责执行打杂,薪资2-4K;
P2:初阶运营,1-2年工作经验,了解文案,策划等专项技能,可以慢慢负责一些小项目,4-8K左右薪资;
P3:业务骨干类运营,执行力强大,对运营手头工作有一到两项专精,入行2-4年,收入8-15K;
P4:专家型运营,对不同类型用户和产品有很深的理解,可以独立制定策略并带队推动完成,有4-6年工作经验,薪水8-15K;
P5:高级专家类运营,工作6-8年+,综合性人才,对各项运营手段都非常了解,能针对不同业务和产品制定运营策略,工资25K以上。
二、运营与产品的关系
运营和产品面向用户的核心都是确保用户体验产品的价值能够成立。
一款产品就是要面向用户给到长期有效的价值,这个产品核心才是成立的,但长期价值不是一蹴而就的,是需要长期体验才能让用户感知到,所以在这个长期的过程中,需要运营创造短期价值,维系住用户,把产品先用起来,而产品再在不断用户的反馈和迭代中提升产品的价值,所以产品和运营是相辅相成,密切合作的。
以上是在学习中对运营人的职业发展的理解和总结。
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