SCARF，一个基于大脑生理结构的合作和影响他人的模式（第二部分

原著：Dr David Rock（美国纽约Neuroleadership Group CEO; NeuroLeadership 学院联合创始人；CIMBA教授；NeuroLeadership 杂志编辑）

翻译：Clara Wong王渝佳（高管教练，NeuroLeadership 学院中文导师，前资深企业高管）

SCARF，一个基于大脑生理结构的合作和影响他人的模式（第二部分）

SCARF模型的基础：在探索SCARF的每个维度之前，我们来看看SCARF模型的科学依据---即，趋利避害式反应，及其对大脑表现的影响。

1: 趋利避害，求生的本能

综合脑神经科学家Evion Gordon认为，“利益最大化、祸害最小化”原则是大脑的首要原则（2000年 Gordon）。我们可以把这一重要原则与在众多文学作品中反复出现的一个概念相比拟：趋利避害式反应。这一原则是指，当人们面对一个刺激物时，如果他们的大脑认为这个刺激物是“利”，他们就会与这个刺激物接近（趋），反之，如果他们认为这个刺激物是“害”，他们就会避开这个刺激物（避）。如果一个刺激物引发积极的情绪或奖赏，它就很可能引发“趋”的反应；反之，如果一个刺激物会引发负面情绪或惩罚，它就很可能会引发“避”的反应。如果这个刺激物与人们的生存有关，它所引发的反应会格外强烈。例如：

趋

文学作品中的用词：前行、进攻、奖赏、资源、扩展、解决方案、优势、构建、投入

激活这个反应的传统因素：以金钱、食物、水、性、住所、物质资产为形式的奖赏

激活这个反应的社交因素：幸福感、漂亮的面孔、以提升地位、确定感、自主感、关系和公平感为形式的奖赏

避

文学作品中的用词：退让、撤退、危险、威胁、反对、难题、弱点、毁灭

激活这个反应的传统因素：以拿走金钱或其他资源为形式的惩罚，或者是以凶猛动物或枪为代表的威胁

激活这个反应的社交因素：害怕、平庸且陌生的面孔、以降低地位、确定感、自主感、关系和公平感为形式的威胁

趋利避害式反应是用来帮助人们迅速辨认和记住环境里好、坏东西的求生机制。大脑把过去吃到过的恶心食物标记为一种记忆，把美妙食物标记成另一种记忆。杏仁核是大脑边缘系统中的小小的、象杏仁形状的部位。它在记住哪些东西要“趋”、哪些东西要“避”方面发挥了重要作用。据称，杏仁核（和它相关的脑神经网络）按比例激活了情绪反应的强度。

大脑边缘系统能够在刺激物抵达意识区之前处理它们。有研究显示，如果人们听到一些与威胁语言相似的无意义的话语，大脑杏仁核依然会把它们列为潜在威胁（2005年Naccache）。脑干边缘的神经网络在处理“利”或“害”的苗头时只需五分之一秒，它使你持续有着你自己意识不到的本能，去解读你日常生活的每一个情形的意义（2008年 Gordon）。这个研究显示了趋利避害式反应在最基础的层面左右你的注意力，以不被察觉的方式进行，自动、迅速，如同条件反射。

SCARF，一个基于大脑生理结构的合作和影响他人的模式（第二部分）