安徽省民政厅领导视察景城社区淘管家服务社
2016年2月24日安徽省民政厅社工协会朱书记、基础政权处张处长一行，在市民政局徐健副局长、花山区张雷副区长、市民政局杨科长、花山区民政局高旭东局长等人陪同下来到淘管家服务社景城社区文化活动服务中心调研。
省民政厅领导首先视察了景城服务中心的各个功能室及各项硬件设施，并详细询问各个功能室的使用情况，仔细聆听了淘管家服务社陶宏旭主任对景城服务中心各个功能室的介绍。
省民政厅朱书记还饶有兴趣的询问服务社“淘管家”名字的由来，听了服务社负责人说了名字的由来，风趣的说道，希望你们向淘宝一样把服务社工作做好，让受惠人群范围更广。接着来到会议室对在座的志愿者和居民代表详细介绍了省民政厅设计“爱邻联盟”项目的情况，它是省民政厅重点扶持的社会救助服务项目。不同的是，省民政厅以此系列项目为抓手，积极推动社会救助体制，由“政府一手包揽”到“政府购买服务”的改革。通过发挥市场机制作用，把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担，并由政府根据服务数量和质量向其支付费用，此举对于培育和壮大社会组织，提升公共服务的质量与效率具有重要意义，社会组织的担子不轻啊!
接着淘管家服务社负责人把淘管家服务社自承接“爱邻联盟”项目以来开展的工作情况作了汇报。服务社主要采用由专业社工引领、组织志愿者、引导广大居民积极参加、吸引社会力量参与的工作方法，采取“叩响心门”、“暖心探访”、“爱心服务”、“广场汇演”等形式，策划组织了80余场群众喜闻乐见的的特色活动，活动辐射到6-7个社区，惠及居民达2万余人次，参与志愿者达2000余人次。
志愿者们还长期爱心结对子帮扶孤老、空巢、独居、失独等弱势老人及残疾人等50余人，增进了居民之间的交流互动，改善了居民文化生活环境，提升了居民文化素养，为营造与邻为德、与邻为誉、与邻为亲、与邻为乐的现代社区精神起到了重要作用。受到了居民群众的欢迎，得到了社会各界的认可，取得了良好的社会效果。市人大、市政协领导，区委书记倪志品，区委常委、宣传部长庾日升也曾先后来服务社调研并作重要指示，区人大、区民政局、区残联、区科技局等部门领导，服务所在地街道领导等也多次到服务基地视察指导。在区委宣传部的关心下，马鞍山主流媒体、安徽日报以及相关网站对“淘管家”以及其开展的相关活动也做了及时宣传报道。2015年底“淘管家”被写入政府工作报告，作为志愿者重点服务品牌予以肯定。
省民政厅领导听完汇报对淘管家的工作给予了充分肯定。
在座的居民代表也急不可耐的发言，居民代表老市里黄万清老人说，淘管家服务社真好，我无儿无女老伴也去世，“淘管家”就像我的亲人。接着说起自己生病住院淘管家服务社为她所做的一切，特别说到淘管家服务社服务部艾洁部长时，老人很动情，说艾洁部长比女儿还亲。黄奶奶说：我们生在这个时代真的很幸福，我们托共产党的福，谢谢政府！谢谢党！这时，坐在一旁景城社区葛奶奶也发言，葛奶奶说我很感谢“淘管家”服务社，我身体不好，孩子们又在国外，自从“淘管家”来到景城社区，我的大小事都是“淘管家”服务社包了。
当说到淘管家服务社服务部艾洁部长对老人开展“一对一”结对时，魏奶奶显得有些激动，魏奶奶说，我原来很少出家门，是艾部长对我无微不至的照顾和开导，让我的思想和性格有了很大的变化，身体也好了许多。现在我很乐意出家门，只要社区有活动我就参加，很乐于和其他人在一起，是“淘管家”服务社的关心让我走出家门，这个社会好人多，党和政府的政策好啊！曾经是“淘管家”服务社的帮扶对象王老说，我原来是被人帮扶，我在接受别人帮扶中很受感动，现在我也在帮扶比我弱势的人，我很快乐！志愿者邱金秀一语道出“淘管家”心声：“我觉得邻里之间守望相助，是咱们中华民族优秀传统文化的一部分。一方有难、八方支援，一家有难、众人相帮，这样的传统与我们血脉相连，我们应该牢牢记住。”
景城社区徐书记更深有体会说：“城市发展越来越快，可邻居们却越来越远了。 ‘淘管家’服务社承办这个活动以来，社区的群众做到了陌生的人熟悉起来、熟悉的人信任起来、信任的人互助起来。让大伙儿聚在了一起，积极营造”与邻为德、与邻为誉、与邻为亲、与邻为乐“的现代社区氛围。很感谢淘管家！
省民政厅领导听后很高兴的对“淘管家”服务社的服务给予肯定，并对“淘管家”服务工作中不足之处提出改进方法。并要求市、区两级相关领导要积极支持和帮助。在座的市、区相关领导纷纷表态全力支持和帮助“淘管家”服务社。最后，省民政厅领导、市、区领导勉励并感谢“淘管家”服务社所做的一切，
省民政厅领导在听取完淘管家服务社的汇报后高兴地和志愿者代表们合影留念。
注：文章及照片来源为马鞍山市淘管家社会公益服务社。
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