“问题思维”是一个很流行的说法！
想想很对，几乎没再想哪里有什么不对。
但是看了得到梁宁专栏《人际容纳度》的一篇文章，文中说，阿里巴巴的HR部门很厉害，能把新加入的员工很快融入进来，很快整合为阿里人。
靠的是什么？
其中的一条，就是把“问题”替换成了“差距”。
问题与差距思维的效果差异巨大。
如果我说，你这个人有问题，就会让自己进入指责状态，或者干脆叫掉进了指责的坑里，很难爬出来。而你本能就是全身心戒备并适时进行反击。——总觉得自己是对的，都是别人的错！
如果我说，我觉得自己和原来想的有差距。这是把问题给掰开了、揉碎了，摊在两人面前，有的是我预期的问题。这样一说，对方也会平心静气审视自己哪些地方不对。
——谈成绩的时候，别人优先；找差距的时候先从自己入手。
当说问题的时候，是把皮球抛给了对方，自己置身事外，当起了评判者的角色。
——很多人都受不了这个！
但面对差距的时候，评估差距，哪些是他做的问题，哪些是你预期的问题，双方就能够想方设法避免这种情况。这是合作的姿态。
——人都是有自尊的！
文中说：没有谁是谁的完美容器。
——谁都有脾气（底线）！
只要做事的人，谁又会不出错？人非圣贤孰能无过，有则改之无则加勉。这才是正确的姿势，更有利于问题的解决。
而一旦有了“差距思维”这个概念，忽然明白了“问题思维”不对在哪里——就是模糊！
——到底找到问题了呢，还是又增加了复杂性……
而找差距，就简单多了。
——用“差距”替代“问题”，立马展现一个新天地。
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