《第二章 职场行为学准则》笔记6
链状效应：想叹气时就微笑
1.链状效应应
有些人心胸不够宽大，对一些事情总是放不开，喜欢怨天尤人。如果你总是和这样的人在一起的话，那么久而久之，你也会变成一个爱抱怨的人。
这就是链状效应。
如果你不想变成一个“唠叨鬼”、一个“抱怨精”的话，那么就离那些爱抱怨的人远一点。
2.启示
如果你抱怨多了，除了自失尊严外，还会让同事对你避之不及。谁也不希望别人的消极情绪影响自己的好心情，所以想抱怨的时候，就微笑，有同事向你抱怨的时候，就一笑而过。
不要把自己糟糕的形象暴露在同事面前，这样只会让他们觉得你很无能。
不要抱怨工作辛苦，不要抱怨自己多干了活，更不要抱怨老板苛刻。
办公室就是用来办公的地方，不是用来让你诉苦的场所。心中的委屈，留着给密友说，或者干脆把它变成一种前进的动力，督促自己更加努力工作。
化干戈为玉帛，化戾气为祥和。你也要化抱怨为动力，微笑面对自己的工作。
怨天尤人，一点益处也没有。对你的工作不会有任何帮助，还会让别人看低你。
所以，潜伏办公室，就要把自己消极的情绪锁起来，永远呈现出积极阳光、精明能干的一面，这才会赢得别人的尊重，领导的器重，工作的顺利。
耐心听你的抱怨，只是公司的假象
无论是老板还是同事，与你合作是希望你来解决问题，而不是听你抱怨。
做好工作是你的本职，抱怨只能让人讨厌。如果你不能认识到这一点，你就离"死期"不远了。
抱怨就像用烟头烫破一个气球一样，让别人和自己泄气。
谁都恐惧牢骚满腹的人，怕自己也受到传染。抱怨除了让你丧失勇气和朋友，对解决问题也毫无帮助。
其实，抱怨别人不如反思自己。
抱怨只能使人讨厌。即使别人看上去无动于衷，其实内心深处早已将抱怨的人列为不受欢迎的对象。
作为职场人士，要想避免成为爱抱怨的人，就必须清醒地认识到下面这些现实：
(1）抱怨解决不了任何问题。
有发牢骚的工夫，还不如动脑筋想想：
事情为什么会这样？
怎样才能如愿以偿？
(2）发牢骚的人没人缘。
没有人喜欢和一个絮絮叨叨、满腹牢骚的人在一起相处。
再说，太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。
（3）冷语伤人。
同事只是你的工作伙伴，而不是你的兄弟姐妹，就算你句句有理，谁愿意洗耳恭听你的指责？你以为你是谁？
何况很多人不会把你的好放在心上，一件事造成的摩擦就可能使你一无是处。
（4）重要的是行动。
把所有不满意的事情罗列一下，看看是制度不够完善，还是管理存在漏洞。快找出来，解决它。
如果你尽力了，还是无法力挽狂澜，那么也尽快停止抱怨吧，不妨换个工作。
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