身处营销的时代，文案作为营销的先锋，已悄然无息的充斥着我们生活，如朋友圈、订阅号内容、户外广告、电视广播广告、门头广告等，无论我们主动还是被动，我们都被文案信息影响着，故人人都需要文案来展示传播自己的价值，我们每天又在众多文案中搜寻自己想要的信息。
既然文案如此重要，那有写好文案的技巧吗？答案是有的。记得李笑来老师关于写作建议时说过，我们写文章时要想想我们读者是谁？我写的文章对他们有用吗？我写的文章怎样可以对他们更有用？我写的文章怎样可以对更多人更有用？我写的文章怎样可以长时间让更多人更有用？对应到文案写作，最根本的原则就出来了：顾客会在什么场景下看到我的文案，他希望可以从我的文案中获得什么？一切文案的写作思考从顾客角度出发。
以互联网文案写作为例说明，互联网文案分为交易性软文和内容型软文。
一、客户需求分析
1、交易性软文
a、客户场景：客户处于被琳琅满目的商品、软文轰炸着，处于搜寻产品、时刻准备成交的状态；
b、客户需求：关注产品功能、价格、售后服务、物流快捷等与交易有关的信息。
2、内容型软文
a、客户场景：客户处于闲逛，搜寻有趣、有价值的信息，阅读环境舒适，面对的产品品类单一，购买目的不强烈，比较随性，整场体验舒服、愉悦。
b、客户需求：认可文案观点，能获取有趣、有价值的信息，能获取情感认可和信任认可，在意的是精神上的需求满足。
二、文案的结构分布:
1、标题—吸引客户注意力，让顾客愿意看你的正文内容，常见标题方法如下
a、有用— 解决客户烦恼问题；
b、有趣— 吸引别人的好奇心，如新事件、性、危险等；
c、有利— 让顾客有利可图；
d、有感— 可以触发客户情感，让他感同身受。
2、构建购买环境—文章内容有吸引力，可以让顾客共鸣并认可，最好可以以情触动顾客；
a、构建购买环境，描述产品功能、价值、好处、使用感受等；
b、描述产品使用场景，勾引顾客购买欲望。
c、心理暗示，购买了可以给客户带来什么价值，增加心理优越感；
d、不买会有多大的损失，现在拥有多槽糕，不买还会损失什么？
3、取得信任—罗列证据，证明自己的产品是真的可以解决客户需求的，是有价值的；
a、权威背书；
b、名人、顾客也在使用，或客户使用后效果反馈证言；
c、公司实力证明（销量、公司经营业绩等）
d、适当诚实暴露自己弱点，赢的好感；
e、承诺退换货服务，让客户安心的售后服务。
4、促进顾客下单—让顾客在关闭你的文章之气锁定成交；
a、锚定暗示，强调自己产品不贵或者有功能性优势；
b、把价格按照年或月进行时间分期，分摊在每天的成本，让客户觉得物有所值；
c、转移到客户更重视的心理账户
d、下次买更贵，限时涨价或活动限时。
在写文案的时候，一定要明白顾客看文案时的场景和心情，明白客户的需求，站在客户的角度思考，在用词上使用精准、细致的表达，避免含糊、过度夸张的表达，让客户能感同身受你想传达的信息，其核心在于获取顾客的信任，在信任的基础上认可你的产品，从而下单完成交易。
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