人是社会性的,所以我们避免不了要进行团队协作,最小到家庭单位,我们也需要打配合、有互动,形成良好氛围,构建幸福人生啊!
拉回来,如何达成团队各成员之间,积极且有效地协作呢?我们需要☞责任病毒免疫!
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什么是责任病毒?
即人做错事情或者不会做、做不好,又不愿意表达的时候,会产生内在恐惧、焦虑,最终陷入要么承担过多责任,要么逃避责任的恶性循环!
最终一定导致团队没有凝聚力,决策力下降,内部缺乏信任感,协作覆灭……
所以我们要学习一些工具,让团队以及个人摆脱→责任病毒。
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方法一,决策化结构流程
第一步,形成选择。在团队当中,如果只有一种声音的话,是不利于决策的。需要大家思考出至少两个,完全可以多于两个的选择。
第二步,头脑风暴,欢迎一切想法,允许任何人发表各种观点!头脑风暴不代表着决策,所以一定要开放的态度,大家才会更愿意提供更多的顾虑和想法。
第三步,规定条件,即要完成这件事,我们必须得满足哪些条件?假如满足不了这个条件,怎么办?如何排除,或者如何改进?
第四步,确定决策障碍,即让大家提难以实现的条件,要严苛地讨论所有的想法,但这个过程当中,不要针对攻击人。
第五步,设计有效的测试,小范围内测试一下,拿到数据。
第六步,分析,用测试结果进行分析,进行调整。
第七步,做出决策。
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方法二,责任阶梯
我们在于对方谈话时,能够把这个责任分派得更加清晰,能够让我们出了事以后,双方不是急于推卸责任。
责任阶梯这个工具的目的,不是决定由谁来负责,而是对责任进行分配,调动全员的参与感和责任感,大家才能够更加有创造性地去解决问题!
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上面的方法其实是一套全新的思维模式,就是不在工作中使用,对于自我提升、家庭关系,都很有帮助!
希望我们都能责任病毒免疫,积极协作,团队信任,达成合作!
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