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说服与谈判的技巧

说服与谈判的技巧

作者: 虫儿变蝴蝶 | 来源:发表于2019-06-16 21:51 被阅读0次

    一,抓住痛点,引导改变

    第1个重点是,找对方能听进去的理由;对于长辈的担心,可以诉说自己的有这方面的能力,以避免她们的担心。

    第2个重点是,先表示体谅,再点明短期收益;对于领导签字方面,先从领导角度考虑,实在忙,就采取其它方案,再说出如果优先考虑她们,会有一定的优惠或便利等,卖方提供的手续齐全也是一种方法。

    第3个重点是,利用反问,引导对方从“为什么我不能”变成“为什么我想要”。例如,甲说“真羡慕你不抽烟”,乙反问“不抽烟有什么好羡慕的?”

    二,创造压力,让双方从对立走向一致。

    第1个重点是,塑造共同的敌人,把“我”换成“我们”。也就是说,不直接说自己的主观意见,而是把主观意见换成来自外部的客观压力;第2个重点是,利用时间上的紧迫感,推动对方做决策;第3个重点是,给对方戴高帽,让他在夸赞中放下防备。

    三,知己知彼,抢占先机。

    第1个重点是,利用别人的“好为人师”,来打探消息;故意转变话风,不用一般语言问话,出其不意间套出真正的你不知道的细节和消息。

    第2个重点是,提加薪之前先问清标准;先问老板加薪的标准,再说自己的表现,最后告诉老板“给我加薪,能给公司带来啥好处”。

    第3个重点是,谈到价格,要先报价。实际上,先报价的人,获利才会更大。

    三,巧妙让步,打破僵局。

    1,砍价掀桌三步法。第一步是:让对方觉得你有戏,愿意跟你聊;第二步是:虚拟出一个不太友好的第三者,让对方觉得,不是你不想买,是有人不同意;第三步条件成熟,立马“掀桌”,让对方在纠结中接受砍价。

    2,第2个重点是,讨价还价时,要学会“跳崖式让步”。就是说,要咬定一个底线不让步,等到压力积攒到一定程度后,找一个特殊原因,来做一个大的让步。

    第3个重点是,如果陷入僵局,可以先搁置一边,找到原因,再适当让步。

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