在电信营业厅上了半年班，真的什么人都见过了，17年最后一天辞职了，实在受不了每天面对那么多傻逼。
感觉现在很多人已经不知道怎么尊重人了，给你们举个例子，前天晚上快下班的时候，一个女的过来改套餐，结果有合约改不了，只能发流程给订单中心取消之后才能改，但又是最后一天，第二天就是一号了，就要扣月租了，然后她就打电话给10000号说这个怎么解决，让那边给她承担一个月的费用。（excuse me？？wrnmmp你是个傻逼吗？）
但是大家都知道，服务行业嘛，我也只是内心觉得有点mmp，脸上还是笑嘻嘻的对着她。但是这些都不是重点，10000号那边接电话的是个小哥哥，很耐心的给她解释说会给她登记下来报上去尽快给她答复。（因为本来就是晚上了嘛，要答复也得明天了。）然后这个女的就一直让那边马上给她一个解决办法，我本来当时都想骂人，想的是反正老子最后一天上班，早就看不惯这些傻逼了，但我还是忍住了，不想走都走了还给店里招个投诉。
好了，重点来了，这个女的逼逼了很久之后，可能明白了现在给她解决不了，就说那你快点给我解决好了给我打电话，那边就说好的。然后这个女的来了一句，明天别给我打，明天18年第一天，我不想被你影响一年的心情。（呵呵呵呵呵呵，我去你妈的，你以为你是个什么几把玩意，说的好像人家愿意给你打一样，真尼玛恶心）。
反正最后呢，10000号那边那个小哥哥还是声音毫无波动的跟这个傻逼女的确认了时间就结束了。其实也能预料到，因为我也碰到过很多这种直接对我说这种话的人，最后也都忍了，为什么忍大家应该也懂，第一我们做的是服务行业，第二就是不想被投诉，因为这个行业的规则就是用户永远没错，所以也就什么气都往肚子里咽。
还想讲的一个就是在头条看到的一个女的，其实我真的有点不懂，为什么要去教别人去工信部投诉呢，我是真的特别无语，知不知道就因为你们这边破逼小事去打工信部投诉对我们这些最底层的人员有多大影响吗？
就拿电信来说，你们一打工信部我们就会接到一个越级投诉，投诉处理处不会问我们什么东西，直接让我们处理，可是你想一下，一个营业厅能有多大权限，那种有合约的套餐我们根本没办法直接改，然后就只能发流程给领导签字，处理不好反正就直接扣钱。
而且恶心的就是那种，第一，自己知道有合约，第二，居然有脸理直气壮说当我违约好了。那我想请问你你知道自己有合约，自己想违约，那你在那儿装什么逼？打什么几把工信部？
cnm
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