#支付宝 MERCHANT_AGREEMENT_IS_NOT_E

问题原因

1、商户未签约相关代扣协议。

2、personal_product_code设置错误

3、product_code设置错误

解决方案

相较USER_AGREEMENT_NOT_EXIST（用户协议不存在），MERCHANT_AGREEMENT_IS_NOT_EXIST（商户协议不存在）是指商户与支付宝之前签约周期扣款或者设置方式存在问题。

1、检查商户是否签约周期扣款协议成功，具体相近【商户如何确认是否签约成功】。

（1）检查账户签约周期扣款成功。

（2）检查应用中添加周期扣款协议，并显示“已签约”。

如果未签约，建议联系商户客服签约代扣合同。

请到【商家服务中心】在线咨询或拨打商家服务热线95188咨询，服务时间为：8:00-24:00。

2、周期扣款personal_product_code设置为 CYCLE_PAY_AUTH_P。

3、周期扣款product_code设置为CYCLE_PAY_AUTH。

具体详见周期扣款产品介绍。