昨晚我和罗姐在超市买菜回来路过一家新开的服装店,就进去看看。衣服有一定的质量,价格也不高,尤其夏装都在清货中,算是很便宜。买一送一。
服务员一开始很热情,看见我们立马过来,一通介绍,“你买这个”,“这个好看适合你”,“你可以看看这个”……罗姐试了一个小衫大小不合适,颜色也太鲜艳了。我试了她给推荐的一款连衣裙,藏蓝色的,没有买过这个颜色衣服,感觉有点显老。后来又试了一件自己挑选的白裙子。有点紧似的。后来看了看就出来了,服务员忙着接待别的客户,也就没注意我们离开。
今天晚上又去那个超市买菜,结果因为核酸码超过了72小时不给进,第一次听说这样的事,但也没办法,毕竟我们是跟着小区做的核酸,有时候会超过三天。回来路上又经过那个服装店就又走进去看看。
这次店里除了我们俩个,只有一组客户在试衣服后来买单。我和罗姐一进去,那服务员就说“哦哦,你们就是昨晚看了没选上的”。接着就继续为那个客户服务去了。
我又试了两件连衣裙,她们家连衣裙大多是很宽松那种版,看些特别,穿着却觉得不使用,也不好看。换上自己衣服又看了看各种颜色的T恤。罗姐昨晚看的一件小毛衫本来有意买,但是领子形状不太满意,这会看没了,估计卖了。
服务员看客户走了,冲我们过来,却说“看了半天没选上,选了两天都选不上”。说了不止一遍。我和罗姐面面相觑,就知趣的退出来了。
路上罗姐说,这个服务员什么态度,人家看看怎么了,看了必须买,不买还不能看了,进了店就必须买衣服才行。我说北方好多做生意的态度都这样,这还是营业员,老板也经常这样的,别说你没买,就算买东西有的人姿态也摆的很高。好像爱买不买似的。
她说我们四川那里,做生意很会做,不会得罪客户,卖衣服的巴不得你多试试看看,哪个不试衣服会买嘛,就算没有买,也会欢迎的态度,客户来的多了,对店熟悉了,自然想着买。何况衣服又不是很贵,我们又不是买不起,只是没有自己合适的,怎么买嘛。那人说话气人,我差点想顶回去,懒得和她计较了。
做生意一定要和气生财,像这个服务员说话很不得体,得罪客户。本来我们是真的抱着合适就买的态度去的。昨晚的话猛然闯进去,只是想看看,结果她那架势立马让我们挑选买单,心里没有买的意思,衣服也没有看到特别心动的。所以仅仅看看而已。她的态度太势力了,眼光太短视了,当时得不到结果,巴不得立马讥讽几句,这样人真的不合适做生意。老板请这样员工,又怎么会生意兴隆呢?!
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