关于悟空CRM

悟空CRM是“郑州卡卡罗特软件科技有限公司”开发的产品，它分为几个版本：开源版、SaaS云平台、专业版、个性化定制。这边看到官网说软件永久免费且不限用户数，这边研究一下他们的商业逻辑。

开源版本

这边我下载的是PHP版本，使用的是phpstudy，根据要求这边配置环境为PHP7+MySQL5.7+nginx。把源码下载后放到phpstudy的WWW目录下，根据官方文档采取一键安装的方式，即访问“本地域名/index.php/admin/install/index.html”，程序会报出以下错误。

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根据提示是“源码目录/thinkphp/library/think/cache/driver/Redis.php”的第56行报错，是因为数据库接口错误而引起链接数据库失败。有两种方式解决：

1、看到报出错误中链接数据库的接口为6379.

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可以在phpstudy中修改数据接口为6379。

2、可以进入文件修改参数，但修该后依然报出错误。直接暴力做法为在文件第56行直接输入3306.

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修改后会报出错误：

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不太清楚是什么意思，这边暴力解决方案：直接注释该代码。

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然后成功进入安装界面。

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这边可以看到相关协议，大致意思为如果仅为研究学习为目的，该软件可以任意使用，但如果是企业内部使用、二次开发后进行销售、以营利为目的或实现盈利等形式属于商用目的，需要购买软件并得到授权才能使用。即是说该软件不是免费的。

然后进入下一步，会出现检查环境的界面，如果全部打勾即可以继续下一步，这个界面是数据库的设置，输入数据库名称、用户、密码等信息，这边还需要输入安装序列号，可以在软件首目录中README.md文件中找到，复制输入即可。

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然后点击安装，会报出以下界面：

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不太清楚具体原因，根据界面提示，需要用户自行导入数据库，到这一步我就不继续了（主要我比较懒）。可以通过演示地址：“demo11.5kcrm.net”来看看软件的内容。

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可以看到软件还是很好看，CRM该有的它都有了（围绕客户数据做好营销-销售-服务的管理），软件还内置一个进销存的软件。

软件费用

那费用是多少呢？我这边电话联系过业务员，他跟我说源码软件买断需要6W，如果是SaaS是可以免费使用，但限制用户数（只有两个），增加用户需要加钱（多少钱一个我忘了），云服务器免费（大部分SaaS企业服务费已经包含云服务器的费用），如果还需要其他模块（HR、财务等），需要另外支付费用。悟空CRM官网表示是可以个性化定制，具体费用需要另外咨询客服了。总的来说软件并不是免费且不限用户数的，这个可以理解，毕竟企业还是需要赚钱的。

总结

开源版本只能用于研究学习，如果商用需要支付费用获取授权；SaaS版本免费使用，限制用户数（2个），可以增加用户数（加钱），5000元/年可以购买其他模块且不限用户数；可以私有云部署和个性化定制，买断软件需要6W。这些是我通过业务员和官网了解到的信息，可能有误，具体需要与他们业务员沟通。

追加

这边使用SaaS版本，发现并没有限制用户数，故SaaS版本是免费且不限用户数的。就是不知道数据是否独立，我登录后发现系统已经有很多数据了，这些数据都不是我录入进去的。

我是大胃糕怕肥，是一个设计渣的码农，只会CURD的美工，每天写点水文的saas销售。