看了一篇安心老师文章《和事佬怎么当》。幻想自己在姥姥与Y妞的吵架、互打冲突中的中立和事佬身份。
看到Y妞因为换碗换粥与姥姥起冲突。
我可以对Y妞说“你想用姥姥的碗喝自己的粥,姥姥刚才阻拦你,你觉得很不高兴。”
再对姥姥说“Y妞换完碗又要换碗里的粥,你担心她弄撒了,还要再收拾,让你觉得很累。”
我感觉这里有两个关键点:
1、在冲突刚发展到即将激烈起来的时候介入。
2、非请勿入,不做评判,只做翻译。
如果是已经打起来了才介入呢,我可以对Y妞和姥姥继续说前面的话,看看他们的反应。也许不会被Y妞感觉到“不公平”了。她之所以觉得不公平,是因为我当了裁判,并且呵斥她住口。
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