①否定他人,肯定对方
请比较一下这两句话赞美之词有什么不同:Ⅰ.我对人人都赞赏,你也不例外。Ⅱ.我很少佩服别人,你是例外。你觉得哪句话更中听?我想你的答案一定是后者。没错,前者虽然在肯定别人的同时也肯定了你,但不如后者先把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,让你有了一种唯我独尊的感觉。
制造悬念欲扬先抑,迅速拉进距离②我非常佩服两个人……
如果你与处长一块出差,可以在适当的场合说:处长,说实话,咱们单位我最佩服两个人,一个是咱们老总,事业做得大,人又随和,真了不起;第二个就是您啦,您总是那么关心下属……处长听后,高兴地说:是吗?你真这么看我?我还以为你们年轻人都烦我呢……对了,回去以后,那个调查报告不用你写,我写……
制造悬念欲扬先抑,迅速拉进距离③表达欣赏不完全是技巧
也许有人会说:我根本不佩服他,却说我佩服两个人,是不是太注重技巧,而忽视真诚,以至于有些虚假呢?
这里需要特别强调的是,赞美别人要以真诚为前提,赞美的“飞刀”或其他技巧只是为了加强效果,让对方更容易接受,给对方留下深刻印象,但绝不是为了技巧而随口说些违心的虚假之词。
制造悬念欲扬先抑,迅速拉进距离④先抑后扬式赞美
与人交往的过程中,应该多赞美别人,不应轻易否定对方。然而有一种形式的否定,对方是能够接受的,那就是先抑后扬式——否定过去,肯定现在。
“开始我觉得你这人有些清高,时间长了,我发现你其实是挺随和的一个人,我喜欢你这样的人——真实”
制造悬念欲扬先抑,迅速拉进距离总之,赞美应该以真诚为原则,辅以技巧。
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