晚上7点半,买好东西,我和老妈走下超市的台阶,一段练太极拳的录音便送入耳中。天已擦黑,超市的光亮把稍远些的地方,衬托的更加昏暗。我隐约看到30米开外的树下站着一个人,正在挥舞着臂膀,跟随音乐锻炼身体。
在这里一点也不奇怪,很多家庭都喜欢早吃晚饭,出来锻炼。
走近一看,原来是楼下的老陈,也就是隔壁一家生鲜蔬菜的小老板。
而我今天买菜的超市,则是一家新开的超市,开在了他家隔壁。新开的超市,门口的人群络绎不绝,进进出出,大包小包。我也采购了大约50来块钱的蔬菜和水果,超市老板还送了一盒牙膏和洗发水作为赠品。然而老陈家的超市,门可罗雀。怪不得他有闲工夫在这里打太极呢。他一边胡乱的拍打着身体,貌似太极里好像没有这个招式啊,一边正直勾勾的盯着那家新开的超市。这哪是练太极啊,这是刺探敌情的节奏啊。
也难怪,平日里,楼下只有老陈一家蔬果店时,他见人下菜碟。看到熟人,满脸堆笑,一旦你几天不到他家超市,他就不怎么待见你了。菜价也忽高忽低,随便他喊价,因为是小超市,都没有明码标价。也许有人会说,那肯定啊,要是我当老板,你几天不来光顾,我也不会那么好的态度来接待你的。就因为这是常理,那么你按常理出牌,就不会有超乎想象的收益。这就好比我们写作,如果我们仅仅写一写自嗨式的文章,文章只是取悦自己,必然得不到大家的青睐,也就永远不会有提升的那一天。如果我们眼里是我们的服务对象,我们的读者,那么我们的写作水平的提高肯定会指日可待的。
现在想来,老陈的小超市能否继续维持下去,就要看隔壁这家的经营模式了。
对于我们普通老百姓而言,这样的超市越多越好。超市越多,竞争必然就越大,各家超市即使在价格取齐的情况下,也会在服务上多花些心思。毕竟没有人愿意花钱买罪受。
其实想来不光超市,任何一个行业,都是如此。如果想做业界的常青树,必然要在营销、质量、服务上多花心思,否则很难有做大做强的希望,也很难有大的提升和发展。
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