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《的读书顺口溜》

《的读书顺口溜》

作者: 涓涓细流_7589 | 来源:发表于2022-07-11 19:35 被阅读0次

    董伟娟坚持原创分享第1854天(伊川焦点团队分享781天)(2022.7.11星期一)

    今天是读书第11天,兴致突起,编一个促使自己多看一看。

    一、SFBT代表性技巧与态度

    倾听第一,可见重要。

    快快地听,慢慢地说。

    积极的姿态,听出积极面/点。

    自然同理,表情匹配。

    一般性回应,嗯啊哦。

    明确性回应,“好多了呀!”

    形塑即塑型,朝向解决,有舍有得。

    一般化,很通俗。

    你我有,他也有。

    大家都有。别太愁!

    重新建构,换个角度,

    关注正向,扩大觉知。

    简述对方语意,只抓叙说重点,

    反馈倾听关键,共建理解基础。

    摘要摘要,摘出要点。

    初学习者,使用频繁。

    直接赞美,反馈讯息,

    针对目标,整体肯定。

    二、建构解决之道晤谈阶段

    看重当事人参照架构,

    强调正向积极可能性。

    晤谈注重现在与未来,

    积极并且具有希望感,

    建构解决之道之晤谈。

    解决之道不一定跟问题直接关联,

    问题不见得能被解除,

    找解决之道仍可尝试。

    SFBT的“三不”“三用”“一推动”

    不主观臆测,(不预设,清空自己)

    不深究成因,(知原因,未必解决)

    不教导面质,(较缓和,尊重平等)

    用问句提问,(抓例外,好奇探寻)

    用尊重平等,(重态度,提升赋能)

    用咨客之法。(看重他,他是专家)

    推动探讨当事人目标、例外与行动。

    正向开场-问题简述-建构良好目标-探讨例外-反馈-后续晤谈。

    正向开场——

    简短社交开场,营造轻松氛围。

    简单说明流程,好让来访安心。

    询问来访背景,尽快找到正向。

    用赞美做钥匙,打开来访心门。

    探问来访目标,聚焦晤谈焦点。

    问题简述——

    尝试了解咨询问题,来访主观怎么诠释,

    问题对你有何影响,处理问题怎么互动?

    晤谈之前有何改变,共同构建理解基础。

    建构良好目标——

    协助来访澄清,所欲美好愿景,

    对方偏好未来,深入探讨细节。

    引发改变动力,发展行动计划。

    目标多要聚焦,抱怨里面期待找。

    说目标道目标,五个条件不可少。

    一要双方构建,明确具体可行的;

    二要情境互动,三是可以愿意的;

    符合生活脉络,立即可以行动的。

    探讨例外——

    例外先从最近找,围绕目标不乱跑。

    成功经验多探讨,资源优势没大小。

    协助运作意识化,多加执行寻有效。

    开发各种可能性,逐步建构解决道。

    面对问题自应对,应对策略多论讨。

    有意识地善用之,暂时保持不更糟。

    反馈——

    晤谈四十分钟多,暂停反馈可灵活。

    肯定赞美当事人,提供讯息做桥梁。

    建议就是多鼓励,能否尝试新行动。

    朝向所欲之愿景,一步一步往前行。

    后续晤谈——

    开场评量探讨改变,积极讨论何以进展?

    确认目标轨道一致,稳定扩大小步不断。

    再问改变后的方向,按照前述步骤循环。

    如果没有新的进展,重新检视再次晤谈。

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