一天晚上，一个朋友给我发微信说：“你快跟我聊聊吧，我快要气炸了！”原来，她经手的一个项目，因为下属的疏漏，差一点丢了公司重要的客户。接连好几天，她都像打仗一样带着部门几个人挽回这件事，终于重新拿回了项目。
回到家里，她跟老公抱怨自己重新拿回这个项目有多不容易，付出了多少努力。结果，同样做部门领导的老公就来劲儿了，跟她说：“你应该这样……”一二三四地分析起来。她几次制止，说事情已经搞定了，可是老公还在说他的办法更好、更有用。
她实在受不了了，一个人躲进卧室生气，给我发微信说：“我快要气疯了，谁想要他指挥我怎么做，好像我是个傻子一样。我找他说话，只是想要一个安慰而已，才不想听他那些道理。”
这一幕在生活中非常常见。有的人是问题思维，问题解决了，情绪就好了；有的人是情绪思维，情绪疏通了，问题才算真的解决。有时，一份专注的倾听，就是最好的安慰。
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本文标题：学会倾听
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