day2

倾听、沟通的第一步

如果倾听是沟通的第1步，那么表达便是沟通的第2步，交流就是沟通的第3步。倾听，表达，交流作为沟通的三个重要步骤。在实施的过程中，也离不开倾诉者和倾听这两个重要的对象。父母在与子女沟通的过程当中，也在无形中扮演着倾诉者和倾听者两个重要角色。

当孩子表达感受时，父母应该扮演好倾听者的角色。放低姿态有利于父母更真实的与子女进行交流，互相尊重和平等交流能够让沟通更加有效。

    耐心的听孩子把话说完，在这个过程当中耐心和认真是两个非常重要的品质。孩子在倾诉的过程当中，需要被尊重，被倾听，被理解，被感受。此时父母作为倾听者的表现，将会在很大程度上影响着孩子的倾诉意愿。因此，做父母的，为什么不用你的耐心和认真让孩子能够畅所欲言呢？

    鼓励孩子说出内心的想法。在这个过程当中，无论孩子的想法是什么，我们都要表示出尊重。并鼓励孩子能够毫无顾虑的说出自己最真实的想法和感受。当孩子感受到足够的安全和信任时，在尝试着用孩子能够接受的方式和语言，对孩子某些有偏差的想法进行引导。

                                    小粉的读书笔记