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命案现场清理师的告白:人生是做减法,过一天少一天,所以别浪费

命案现场清理师的告白:人生是做减法,过一天少一天,所以别浪费

作者: 职场甘苦谈 | 来源:发表于2021-07-04 10:29 被阅读0次

    35岁的卢拉拉,任职于一个特殊的清洁团队。人高马大的他总自诩只是个「扫地的中年肥宅」,但他以细腻善感的笔触,写下一篇篇清扫死亡最前线的真实纪录。坚持,是为了用心对待每一个生命的离去,将句点完美归零,迎来新生的契机。

    我爸爸是消防员,妈妈是家庭主妇。小时候,每次看新闻,只要父亲辖区内发生火灾,我们都会担心他的安全。他不希望我们这些孩子以后走他的老路(消防员是个赌命的工作),在我还小的时候,常听到我老爹耳提面命说:「你要好好念书,要是你不爱念书,以后就只能去扫大街,不要让家里失望。」然而每次考试考差时,他也常说:「你不爱念书就不要念,不要浪费时间,明天就去看有没有工作可以做。」

    就这样,小小年纪的我高中就开始在便利商店打工,商店里每天人来人往,让喜欢清静的我难以忍受。我想做一行以后没有人会来吵我的工作,那时候没想到死者后面还有家属这件事。

    做这个工作还需要学习基础心理学、社会学、生死学,还有殡葬礼俗等学问。报到第一天,主管接完电话后,立即派同事带我前往指定地点,问我一句:准备好了吗?到达后,我们一路上到顶楼,用手电筒往水塔下一照,只看见一具浮肿发烂的遗体。我们两个爬梯子下到水塔里,翻动遗体时,血水从往生者的口鼻汨汨流出,伴随着尸臭味,视觉与嗅觉双重冲击,我的胃像被人一拳又一拳地捶打,我不断干咳,呕吐物在喉咙徘徊。

    将遗体移至接体车后,老板来到现场,给了我们长柄刷,要我和同事打扫水塔。就这样,我们两个光着脚,打赤膊,一人拿一把长柄刷开始清洁水塔,这就是我接触特殊清洁的开始!那时的我内心哀嚎着,「为什么我会在这里洗水塔?没人说会遇到这些事情啊!」

    之后,我正式在殡葬业任职。刚入行那段时间,每天都被我爸唠叨。还记得,到职日那天是我生日。原以为要顺顺结束第一天的工作时,礼仪师接了个案件,要我过去帮忙。他带我到一间民宅,开门后,我看见往生者趴在客厅地板上,我们把他翻过身来,看见有蛆在脸部肌肉跟牙齿里钻来爬去,脸皮还黏在原地。

    将往生者装入尸袋后,礼仪师给我一把刮刀,要我把脸皮铲起来,好让对方有个全尸。当时很菜的我还问应该怎么做,礼仪师只回我:「想办法。」我只好硬着头皮、用力刮呀刮,一边铲还一边想,「今天我生日呀,也太倒霉了吧?」实习第一天、出社会工作第一天,这两个特别的日子,给我了特别难忘的经历。

    三大神器「盐酸、拖把、漂白水」,OUT!

    在我很悲哀地铲脸皮的时候,我就知道这个行业里真的没有专门在做这件事的人。遇到「非预期死亡」的特殊状况(例如惨不忍睹、血肉模糊、脏乱不堪的现场),如果找一般清洁人员进行处理,可能刚看到现场就立马夺门而出;尽管殡葬从业人员愿意进行协助,但毕竟不懂专业清洁,仅靠三大神器「盐酸、拖把、漂白水」处置,反正把痕迹处理掉、东西丢掉、味道盖住就好,造成「专业的不敢做、敢做的不专业」的诡异现象。

    以往殡葬业是一家人包办所有工作,但如今也细分成司仪、化妆师等专业人士,经由礼仪师沟通协调,共同完成家属心中想要的丧礼。那么,特殊现场清理呢?国外相关产业已行之有年,我们这为何没有专门的公司及专业人员?几年后,我决定递辞呈去学习合适的清理方法,钻研调制药水,和友人合作成立专门的清洁团队,成为「命案现场清洁师」。清理现场的唯一目的,是希望能还原现场,不让家属受到第二次冲击。我们扫的不只是血迹,还有人们内心的恐惧与伤痛。

    毁尸灭迹,让专业的来。

    特殊清洁最常要面对的状况,是往生者在死亡数日(甚至数月)后才被发现。此时遗体早已因为时间、空间及温度等种种因素开始腐败,尸身肿胀(巨人化现象)、皮肤液化、器官溶出、蝇虫滋生。遗体运送至殡仪馆后,残留在地上的排泄物、血水、油脂、皮肤、指甲、毛发、各类组织及蛆虫蚊蝇等,就是清洁师的工作范围。任何体液、血迹、组织、残留物等,都必须视为潜在的感染源,有可能携带致命的病毒与细菌,甚至转为严重的传染病。蚊蝇是传播媒介之一,所以清洁人员的防护措施及清除蚊虫尤为重要,无论是墙缝或地板下,都要做到「毁尸灭迹」的程度,才能防止病菌感染。

    而最难处理的是味道。人体高度腐败时,脂肪会液化从体表渗出,在那一层一层的液体中,外层是尸油,接着是血水,里面还有蛆不断蠕动。腐败、甜腻、油脂的味道经由鼻腔,混和着进入肺部,循环全身,冲击着脑门,眼睛发酸,喉咙刺痛,往往隔了数日,鼻腔内彷彿都还能闻到。

    这份工作不是表面上那么简单。我们会用最快的时间,通盘考量诸如各式各样的死因、发现日期的长短、居住环境、往生者生活方式等等因素,判断污染的程度到哪,要投入多少人力跟药剂,精算出最合理的报价。常有一个情况是先开高价再打折,委托人会觉得有砍价空间,或质疑打折了会偷工减料。我们报价完就是不二价,一分钱一分货,国外都有办法做到,为什么我们做不到?

    我们团队找人很重视礼节跟人品。你有没有办法用和善的态度、合理的方式去对待丧家?我们常遇到往生者遗留一些财物,不管有没有价值或纪念意义,都不能动,很考验人品。一般很多人认为殡葬业很「好赚」,搜了就放自己口袋,但这方面我们比较要求。

    我把恐惧留给自己 

    工作之前,首先要挑战「着装」。穿戴防护衣与防护面罩简直犹如蒸笼,尤其夏天穿上装备后,闷热的感觉就像进入蒸气室。加上工作时因为怕味道飘散到室外,电风扇跟冷气也不能开,只能在空气不流通的环境下埋头苦干。我的手背上,有不小心碰到遗体而感染的尸毒,皮肤因调药剂被侵蚀,身体也因为装备闷热而过敏,甚至对温度有认知障碍,变得很怕冷。

    最可怕的是没有人一起分担恐惧。我通常会第一个到现场,先做基本处理,让委托人和同事隔天到现场时味道不会那么重、场景不会那么可怕。大部分的时候都是我一个人,有时候没水、没电,虽然有戴头灯,但毕竟是陌生的环境,往生者倒卧的地方也不一定在床上,什么地方什么可能都有,很像在玩恐怖生存游戏。防护装备保护得了身体,却没办法武装自己的内心,恐惧跟孤独袭来,任何风吹草动都可以把自己吓得半死。

    这个工作要比别人仔细观察环境,越细心用心,刻在心里的影像会越鲜明。每一次清洁工作后,都会有好几个夜晚,辗转反侧、夜不成眠,脑海中不自觉浮现工作的情景,即使睡着了,也会不停在梦境重复现场画面,那滩血水、蠕动的蛆,不断放大再放大,味道跟感觉一直出来,没办法忘记。

    我经常见到人生百态。看过委托人在拿到亡父的贵重物品后,把满室血迹、脏污跟垃圾留给房东就闪人;也看过家人坚决不出面,不知亡者做了什么竟到老死不相往来。每当有人问,哪个场景印象最深刻?我总说同样的故事:委托人小时双亲离婚,十多年未曾再见到父亲,直到接到警方通知,才知道父亲离世多日的噩耗。她跟我一起进入现场,想知道父亲十几年来过着怎样的生活。房内只有几个纸箱散放在旧沙发旁。几件皱巴巴的衣服、许多药袋,及散落的饮料瓶。

    她沉默地蹲下,打开纸箱,里面是一本又一本相簿。我看着她捧起相簿轻轻翻阅,先是一张婴儿照,一页页翻动,我看见一个孩子每个成长时期的详细记录。她翻开最后一本相簿,最后一张照片是一家人在牛排馆用餐的留影。照片里她已是少女模样,那是父亲对女儿最后的记忆。突然,她跪了下来,双手环抱,颤抖啜泣,「他没有忘了我,里面都是我的照片─都是我的─我好想你,爸,你为什么就这样走了?」

    现在已进入高龄化社会,独居老人非常之多,从国外经验来看,「孤独死」绝对是政府该重视的议题。当然这个现象不仅发生在老年人身上,也发生在那些被社会遗忘的边缘族群。活着时就像「人间蒸发」,死亡多时迟迟未被发现也很正常。很多甚至和家人同住,却在家里面走掉三天没有人发现。像我自己在外租房子住,有时觉得哪一天我走了,也不会有人发现。

    很多人会在我们清理的过程中自己跑来关心,跟你讲他们眼中的往生者。讽刺的是,如果人们真的在意,或许就不会发生这样的事情。活着不被人重视,死后腐坏发臭了,才让人们意识到某人的存在与离去,想起他曾经活在这世界上,开始议论他的是与非。生命的价值,到底是什么?

    断舍离,为生命松绑

    遇过许多个案,本身已经丧失生活自理能力,和亲友断了联系,居住环境杂乱不堪,堆满酒瓶、药物及垃圾。当一个人没办法好好向他人述说的时候,有时会用囤积甚至其他方式,去满足心理上的空虚。其实想囤积的不是物品,而是与物品有关的「情感故事」。根据统计,每25人就有一人是囤积症患者;40岁后症状更明显,50岁起进入高峰,社会越高龄化,这种情况越常见。

    我们也有一般清洁服务,有一次,接到清理垃圾屋的委托,我看到现场满脑子发蒙,怎么可以那么脏。你生活习惯的方式,会去造就你未来可能有什么结局。如果不醒悟,继续沉迷在一件事情上,会造成什么情形也别去埋怨。其实都是自己把自己过成这样子,遮风避雨的所在,成为四面墙的牢笼。有一天离开了,会发现很多努力、做的很多事都是多余。

    生命或生活当中,有什么是必须的?人都有欲望,但当你屏除掉多余的东西,会发现人生越单纯越好,单纯就是快乐。贪或欲求,想要追求更多,其实人生会很痛苦。

    我只是个扫地的人

    我从不觉得自己做命案现场清洁的工作有多伟大,也不是为了做功德,就只是为了糊口饭吃。公司刚开始那时候,有将近半年我一个月只赚二、三千块。很多好朋友真的是直接丢钱出来,好像隐形股东一样,赞助我活下去。从殡葬改到这一行,赚多赚少已经不太在意,反正每个月都很穷。委托人问我,有没有遇过灵异事件?我说有啊,每个月五号领钱,八号就没了,够毛骨悚然了吧。反正也撑到了现在,就慢慢朝想做的方向去做,我的目标是在这块做到不可取代的程度,别人想模仿也模仿不来。

    死亡,是所有人,人生公平的待遇。人不就是向着死而活吗?人生,能呼吸,有感受,为何要去钻无谓的牛角尖?什么时候走不知道,过一天少一天,不要浪费掉。每一天有没有好好过?把握当下最重要。

    生命何等宝贵,即使凋零逝去,也理当用心对待。我们是扫地的,扫一般人无法直视的现场。带走曾经存在的证明,留下重新开始的勇气

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