想了半天要不要写成流水账,哎,算了,说些自己的小想法吧。
1、价值观问题
从一个经纪人的角度去看问题,面对的客户最需要的是什么,一份保障,那这一份保障的后面需要支撑的险种都有哪些?单次的、多次的,定期的、终身的,消费的、返还的。。。。。等等诸如此类的问题,要考虑他的收入,要考虑是否健康,要考虑目前承担的责任,并为此推荐一款适合的产品。
适合这个词,是我觉得适合还是他觉得适合,为什么选择这个而不是那个,千古难题。
2、初衷问题
一味地走业绩,还是走质量,上面的价值观问题,如何变得真诚,如何让别人相信你?自己的初衷是否可以过内心这道门槛。
3、看问题的深度
理解每一款产品,优缺点,利弊都在哪里,对于用户来说是不是值得购买的,长期的短期的,有没有更好的建议。
从基础知识进行打牢固,到销售思维的升级,再到待人待物的真诚程度上,方方面面都要去进行升级迭代。
先从信任开始做起,怎么做信任,第一步专业,第二步?
网友评论