《明理:曾仕强说做人做事的道理》
“中国式管理的最大特性,在于伦理与管理的合二为一。做人做事的道理合在一起,便是管理。许多人听了半天课,看了很久的书,只听出、看出了做人的道理,却看不出做事的方式,这便是用西方管理的观点来审视我们的管理。
第一章 真实
第二章 良善
第三章 道德
第四章 德治
知人才能够合理地信任,知己才能够适当地调整信用的程度。
把上述恭、宽、信、敏、惠加在一起,合起来看,不外乎一个“仁”字。仁而合义,把仁爱的心,发挥到合理的地步,那就叫作“德”。所以德治的意思,是管理者的爱心,在法治的基础上予以合理发挥,构成合乎人性化的管理,以求己安人也安。
第五章 法治
第六章 均等
缓慢做决定,快速执行,是均等性的正常表现。
第七章 居中
从文化水平来看,东方为夷、南方为蛮、西方为戎、北方是狄。这并不是种族歧视,而是文化发展的高低所致。历史证明,我们不但不欺辱、侵略、轻视外族,反而对于邻近民族的文明发展,产生了极为重大的促进作用。
一家公司的建立,如果缺乏明确的经营理念,不可能做大、做久、做强,更不可能做得有价值。换句话说,企业文化代表一家公司的居中性,有了这种坚强的共识,才能够放心地融合四方人才,产生一致的力量。
第八章 无为
第九章 创新
第十章 尊客
殷商时代,商人的行迹无远弗届。他们不惜跋山涉水,甘冒生命危险,由远方辗转贩运各种物品,以满足市场的需要,这是不争的事实。庄子的《逍遥游》中记载,宋国人到越国贩卖帽子,发现当地人剪光头发,身刺花纹,帽子根本用不上。这证明宋国人曾从河南到浙江一带经商,而宋国人是殷商的后代,由此可见殷人擅长经商,为贸易而远走他乡。
春秋战国时,由于商业发达,出现了许多著名的大商人。郑国的弦高、齐国的管仲和鲍叔牙、越国的范蠡、魏国的白圭以及孔子的学生子贡,都是可以与王侯相比的巨富。商业的发达,成就了许多富人。
秦始皇统一中国后,下令统一全国的货币。以黄金为上币,镒为单位;以方孔有廓的圆钱为下币,半两为单位,称为“半两”钱。他又统一度量衡,并把诏书铭刻在官府制作的度量衡器上,发到全国,作为标准器。
结婚必须经过公开的仪式,这是对双方未来的有力保障。
第十一章 考验
中国式管理,以“一视同仁”为基础,经由不断的考验,带出“差别待遇”的核心团队。
随时有考验他人的打算,也有接受他人考验的准备,这是中国式管理的特有机制,表现出全面而无形的控制能力。
第十二章 制衡
对事的制衡,重在看得见的有形部分;对人的制衡,最好采取看不见的无形运作。
第十三章 小异
第十四章 预防
第十五章 包容
管理者的谦虚,表现在多问问题,多提疑难,而少表示意见。
我们比较推崇含含糊糊的清清楚楚,心中有数,口下留情。
第十六章 简易
上位的含含糊糊,目的无非在诱发下位的清清楚楚。
有人认为上司和部属朝夕相处,有什么话照直说就是,这样含含糊糊令人费心猜想,实在不是好办法。这种人迟早和上司处不好,因为直来直往,彼此愈来愈率直,就会愈来愈不考虑对方的感受,很快就会使人受不了,产生心理上的裂痕,反而很不容易修复。
第十七章 交互
我们的道德生活,必须兼顾修己和安人。
鲁国的国君定公,有一次问孔子:“上位者对下位者,下位者对上位者,应该采取什么样的态度?”孔子回答说:“上司要看得起部属,部属要对得起上司。”一方面“看得起”,一方面才“对得起”,彼此是相对的,称为交互性。有一方面“看不起”,就可能引起另一方面的“对不起”,这才是合乎人性的互动法则。但是,过分的以牙还牙,也属于不义。所以“恕”的意思,便是一再包容、宽恕、体谅,给对方一些调整、改善的时间。
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