兰之猗猗 扬扬其香
——记市政协委员、国税局池州经济开发区税务局副局长吴兰英
一提到吴兰英这个名字,人们一准会想到兰草或者兰花。中国人自古钦兰之格、赞兰之芳,唐代大文学家韩愈有诗赞曰:“兰之猗猗,扬扬其香”。接触过吴兰英的人都知道,她的确像一棵幽兰,悄悄地把自己的馨香散播在人间。作为一名税务人员,始终奋战在第一线,为国聚财,为纳税人分忧;身为致公党员和政协委员,她积极调查研究、建言献策。30年兢兢业业,在平凡的岗位上默默耕耘,绽放出不平凡的精彩。
工作尽心 呕心沥血为税务
1993年,吴兰英以优异的成绩自合肥工业大学计算机科学与技术专业毕业后,成为贵池区国税局殷汇分局的一员,从此与税务结下了不解之缘。2000年,通过竞争上岗,吴兰英走马上任信息中心负责人的岗位,筚路蓝缕,以启山林,从零开始创建贵池区税务信息中心。起步是多么的艰难,花费了多少心血,吴兰英自己知道,她的同事知道,她的领导也知道。刚开始时,中心机房需要建设,七个分局的网络需要开通和维护,可贵池区局只有她一名专业技术人员。各分局初上机,操作常常突发问题,吴兰英办公室的电话响个不停,此伏彼起。她没有了上班下班的时间界线,失去了休息时间,不分昼夜地帮助同事们解决技术问题。节假日,她还到基层分局,手把手教同事维护计算机工作系统。她又自我加压,开设了微机应用软件培训班,在全局兴起学微机练操作的热潮,最终让全局干部职工的计算机应用水平排在了全市和全省的前列,为全局税收信息化建设打下了坚实的基础。
2009年,吴兰英走上贵池区国税局领导岗位后,更加严格地要求自己,不断学习,勇挑重担。她主动提出分管税收核算,这是基层税务部门最艰难的任务。为了破解受宏观经济影响导致税收下滑的困局,白天,吴兰英带领同事们走访企业,了解税源形势;晚上,整理相关数据和资料,分析研判税收增长点;经常召开税收分析会,面对面排堵解难,群策群力,勇往直前。通过一系列的举措,每年较好地完成了税收任务。
吴兰英把税务工作的目标确立为:应用先进技术,提供优质服务,构建和谐征纳关系。2012年,贵池国税局进行了企业“营改增”试点工作,吴兰英亲自到企业上门宣传、辅导,保证了新的征收方式的顺利推进和完成。针对基层工商户点多面广的实际,与农村信用社建立合作关系,实现了网络代征,个体工商户就近在信用社代征点完税,切实为纳税人办实事,赢得了纳税人的称赞。随着互联网的普及,贵池国税局开始在全区纳税人中推行网上申报办税业务,实现了网上纳税占应纳税额90%,申报成功达98%。为发挥互联网在税收政策宣传、政务公开等方面的作用,吴兰英建立了贵池国税网站,组织开发了网页浏览、动态信息发布、实时查询、信息咨询、网络论坛集于一体的互联网信息交互平台,极大地方便了纳税人。
一分耕耘一分收获,吴兰英兢兢业业的工作获得了社会的赞誉,2005年至2008年连续四年被评为优秀公务员,又被池州市妇联授予“三八”红旗手称号。
服务热心 一心一意为企业
吴兰英经常挂在嘴边的一句话就是"征纳一体,税企一家。税务部门与纳税人是同舟共济、合作双赢的关系。"在她看来,做税务工作不仅要会算税收和经济账,更要有热忱服务之心,把纳税人当作自家人,把纳税人的事当作自己的事,这才是税收工作最正确的方式。
她在开展"万名税干进万企"走访活动时,每到一户企业之前都做足功课,带着问题下企业,深入与企业交流,了解企业存在的困难和问题。池州市骏智机电科技有限公司是新能源产业的配套企业,是宁德时代电池零部件供应商,发展势头非常好。2022年4月份在走访中,与企业负责人深入交流了解到该企业正在投资扩建的关键期,产房和设备投入很大,资金周转十分困难,税务部门虽然及时给他们企业办理了大量增量留抵税金,稍稍缓解了企业资金困难,但还有近3000万的存量留抵税金未到政策允许办理的时间。资金对一个企业的发展至关重要,看到企业十分着急,吴兰英便主动与银行联系,反映该企业融资遇到的困难,并与银行部门负责人一起上门给企业提供金融咨询服务。同时她也把该企业留有大量存量留抵税金的事记在心上,5月初,在中型企业存量留抵税额退税政策提前到5月份执行时,她第一时间将这信息通知该企业,让企业尽快准备资料,上网申请,在企业遇到业务操作问题时,立即安排分局业务能手上门辅导,及时组织召开审理会,加班加点审核资料,确保3000多万元的退税款第一时间到达企业账户。该笔退税款到达企业账户的当天,企业就给税务部门发来了真诚的感谢信。
坐落在高新区的安徽富山阀门制造有限公司,有一次办理税收缓缴业务时,由于对政策理解不准确,根据系统提示申请享受了制造业缓缴优惠政策,后经风险扫描发现政策适用不当,不仅要补缴180万元税款,还要承担6万多元的滞纳金,企业对此十分委屈。吴兰英了解相关情况后,认为退税减税和缓缴等系列政策的初衷就是为了给企业减负纾困,不能因为非主观故意的操作失当而额外增加企业负担。为此多方协调争取,终于免除了滞纳金,为企业挽回了损失。园区财税局负责人方先生高度评价吴兰英是个为企业办实事、敢于担当的好干部。
经济下行,税助解困。近年来,吴兰英经手办理的税费支持政策惠及企业7.8亿元,在这些静态的数字后面,无不体现了她热心服务、做企业娘家人的大格局。
履职诚心 丹心一片为社会
2004年,吴兰英加入了致公党,随后又担任了贵池区主委和池州总支委员,她以极大的热情参与到社会实践中,按照“致力为公,参政议政”的要求,积极为贵池的社会和经济发展建言献策。2007年,她又当选为政协贵池区常委。2012年当选为政协池州市委员。吴兰英说,每一个头衔都意味着一份沉甸甸的责任,居其位就要谋其政,对接党政所需,反映社情民意。
在担任市、区政协委员期间,吴兰英充分发挥自身优势和专业所长,致力于税收事业,服务地方经济发展。十余年来,她先后提交了80多份提案和调研文章,大多围绕经济建设和产业发展。如:《加快工业互联网建设,助力经济高质量发展》《关于传统制造业转型升级的建议》《关于进一步推动矿业经济高质量发展的建议》《全面提升数字化服务水平,主动适应宜商环境评估》《把新能源汽车电池产业作为重点产业发展的建议》……多篇建议类发言和提案获党委、政府主要领导肯定性批示;提出的意见、建议多次被相关部门采用。近年来她又聚焦党中央、国务院关于碳达峰碳中和决策部署,推动制造业绿色低碳转型和高质量发展,在五届一次全会分组讨论时,面对面向市委书记提建议,要“抓住新能源汽车发展机遇,做大做强新能源汽车配套产业”,并深入分析新能源汽车发展趋势、我市新能源汽车产业配套基础,提出做大做强新能源汽车配套及材料产业建议5条,获得与会政协委员的肯定和赞扬。她对经济和产业发展总是有自己的观点和看法,每次发言都是有理有据有说服力,是别人眼中的经济行家、税收专家。
2023年9月,吴兰英与另外6名政协各界别委员一道,组建了“池州政协益企委员工作室”,以集聚力量、助企纾困、切实沟通、参政议政为目标,以“同您协商·益企成长”为履职品牌,发挥自己的专业优势和技术特长,去帮助企业解决发展中的困难和问题,营造池州良好营商环境,助推企业经济跨越发展。 工作室成立伊始,就走进贵池区法院执行局、池州市江苏商会、池州市船舶修造行业协会,就企业发展经营中的有关问题,进行了一次次面对面交流。经过大家的共同努力,帮助红森国际大厦A座的柏菲酒店解决了加装景观电梯的施工许可证,切切实实为企业解决了经营的实际困难。
近20年来,吴兰英凭着一个民主党派和政协委员的责任感,凭着为国为民的一腔热诚,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,成为市、区两级政协组织中的“明星”委员。2023年3月,荣获中华全国总工会颁发的“全国五一巾帼标兵”的光荣称号。在政协池州市五届三次大会上,吴兰英被评为优秀政协委员。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。吴兰英用爱兰诗人屈原的诗句勉励自己。
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