今天在一篇公众号上看到一篇文章,关于《道德经》部分的。
以下是引用内容:
将欲歙之,必固张之。将欲弱之,必固强之。将欲废之,必固举之。将欲取之,必固与之。是谓微明。
柔弱胜刚强。鱼不可脱于渊,国之利器不可以示人。
——《道德经》第36章
今天主要跟大家分享第2段的个人理解。
“柔弱胜刚强。鱼不可脱于渊,国之利器不可以示人”。
一个国家真正的利器,就是它的国家或者是民族精神、斗志和文化,即软实力。软实力是硬实力生生不息的源泉。
看到作者的解读,我就联想到了公司的软实力部分。
作为一个公司来说,软实力就是我们的企业文化。也同样是企业硬实力生生不息的源泉。
企业文化其实也是个较大的话题。
我们是做企业宣传画册的,到今天为止已经是第13年了,在这个期间,接触到1000多家公司的相关资料。
我们在每一本画册上面都会想办法去引导客户植入一些公司的软实力部分。
可是还是有很多公司都还是存在着,要重点宣传公司的厂房,设备,资产,产品等等。
可是大家都忽略了一个非常重要的底层逻辑。
站在陌生客户的角度:
我不了解这家公司。只是觉得公司的产品看起来很漂亮。但是产品到底好不好用不知道。产品的质量怎么样不知道。售后的服务怎么样也不知道。
只是看到厂家说的什么什么都好,公司有实力有规模。
但是这家公司到底是不是我想要找到供应商,产品到底怎么样?客户无法快速得出结论,因为这个行业看到宣传资料的好像都是这样子的,没有哪家说自己不好的。
这种做法,在早些年也还是有一些效果的。
但是近几年,随着互联网信息的覆盖。现在是供大于求的年代。每家供应商对客户而言,几乎是很难做到不可替代。
然后就会诞生出另外一种现象,就是同质化比较严重,大量拼杀价格。
然后对企业而言,不断的找新客户,也不断的有老客户流失。
那么问题来了。
如何能让新客户快速得出自己的结论,这个公司一定是不错的呢?
别着急,这个问题稍后再做解答。
站在老客户或者是曾经合作过的客户角度。
这家公司除了产品还过的去,好像也没有别的不一样的地方。
如果说价格在没有绝对优势,或者是说在服务的过程中稍稍有点偏差,也或者说客户的负责人换了。
那么这个供应商,也不是不能替代嘛。
那么如何解决这两个问题呢?
1.如何快速打动新客户,或者说让新客户快速的做出自己的结论,这个公司相对来说还比较靠谱。
2.如何让老客户感受到,这个供应商还真有跟别的厂家不一样的地方,除了产品之外。
以我13年的客户公司资料梳理和线下调研的经验来看。
只需要把企业的软实力,梳理塑造到位!再用有效的渠道和方式传播出去。
那么这两个问题,就不再是问题了!
对新客户来说,产品或者服务到底好不好?那是下一阶段的事情。他首先是要考虑到这个公司到底靠不靠谱。如果说这个公司的企业文化传递出信息,让客户觉得这个公司很靠谱的话,相信他的产品或者服务应该也不会太差。
难道我们自己在选择陌生供应商的时候不是这样的吗?
对老客户来说,这个公司不光产品做的还行。总感觉到这个公司和其他同行供应商还真有些大不一样的地方。
通过这个供应商的企业文化输出、展示、传播,能感受到这个供应商的活力。好像这个公司应该是越来越好,越来越出彩了。
没有对比就没有伤害!相对于其他同行来说,这个供应商还就真不能随意替换。
这是我们通过线下走访、调研了800多家客户,再重新梳理他们的成交,采购过程中发现的共性。
可是遗憾的是,我翻看了市面上大量的企业宣传资料。至少有95%以上的公司都还是在沉浸在自说自话的阶段当中。
可能是总觉得这个企业文化这个东西是比较虚的。占据的篇幅过多,还不如把公司的产品多放一点。
那么到底企业文化具体是指哪些东西呢?是那些企业愿景、使命、价值观等这些标语口号吗?
我想告诉大家的是:针对于中小企业来说,如果把这些写到公司的宣传画册上去。客户看了一定没有特别直观感觉的。
我们的《成交型画册》,重点就是梳理出和塑造企业的软实力的。经过大量的实战检验,《成交型画册》被客户称之为成交利器。
这也就是我们常说的,为什么《成交型画册》能让成交变得更简单?一个新上手的业务员,通过《成交型画册》,都可以快速签单收钱。
下一篇大家重点分享:
企业的软实力到底包含哪些东西?
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