【一】
好几天都没有开张了。
下半年的租金又要交了。
我从扶梯上来,对面童装店的妹妹就跟着走进我的店说着她的烦恼。
我坐下来泡着前几天收到的打气美容茶,听她说这几个月来遇到的经营上的问题。
她之前是美容师,后来觉得太累,想做点自己的事情,于是听老家朋友劝,花6万加盟了一家总部在武汉的童装品牌,还实地考察过。总部陈列的衣服看着还算可以,还承诺衣服是可以调换,卖不了也还可以退货的。
充满希望的妹妹,按照总部的设计要求花了3万把15平方的店面硬装修成了10个平方。之后按总部的要求进货,刚开始3个月还算可以,因为是11月开的店,是服装的旺季。过年回来之后,公司发的货越来越像地摊货,原来说的退换是有额度的,超过这个额度以后是不能退换的,只能自己担着。总部也没有关于销售的培训和指导。
还有一个文静而腼腆的女孩子-果子。
果子是在我们邻里中心开业有两年的韩国服装店的老板。她一个月或一个半月去一次韩国进货。我现在是一个月去2,3次韩国选货。我不知道她的衣服是在韩国哪里进的。像邻家含蓄小妹妹一样平淡如水。每天的生意也做得平平淡淡。
她们的问题出在哪里呢?
【二】
开一家赚钱的服装店(实体店), 首先,你要有一个好的形象,这个形象首先是店的装修风格,你的产品,还有就是老板娘的个人魅力。
我有几个朋友是看我的门把吸引进来之后成为朋友的,她们说,能有这个品味的老板娘衣服肯定也不错。但是这个造价贵吗?淘宝花了430做的,连同微信支付宝台式名片一起。装修风格跟装修费用是两码事。花小钱办大事,图一的店装修花了不到2万。
文中三家店装修风格 定制名片及门把手其次是你的定位,你要把你的产品卖给谁?我的定位是要做中高端,服务年龄在30岁到55岁的知性,有品味,有经济基础和追求品质,肯为品质和服务支付费用的女性。 这里的高端不是指高价或暴利。
你想吸引什么样的人,你首先要成为什么样的人,店也一样,你想吸引什么样的顾客,你的服务或品味要符合她们的需求。实体店最好的服务是品质。
做不好的实体店大多是满足不了有品味和有经济能力的一群人的需求和欲望。不是所有人都喜欢便宜的,反而会多花一点钱,买到品质更好的产品和服务。所以打折或赠送免费体验等活动,不会打动她们的消费心理。
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